‘리워드 특성상 환불이 불가한 경우’ 옵션은 무엇인가요?

각인, 맞춤 제작 등 리워드 특성상 단순변심에 의한 환불이 어려운 경우가 있어요. 

메이커 스튜디오에서 ‘리워드 특성상 환불이 불가한 경우’ 옵션을 선택하시면, 서포터의 단순변심에 의한 환불을 제한할 수 있어요.  

단, 공산품 등 단순변심에 의한 환불이 가능한 리워드거나 환불 제한 사유가 타당하지 않은 것으로 판단되는 경우, 
와디즈 관리자에 의하여 환불이 가능하도록 조정될 수 있어요. 

단순변심 환불 불가 리워드 안내 

아래 유형의 리워드는 제품 및 서비스 특성상 서포터 마음에 변했다는 사유로는 환불이 어려워요.

반드시 서포터들이 해당 리워드임을 잘 알 수 있도록 '리워드 특성상 환불이 불가'한 사실을 기재해 주세요.

• 맞춤 제작  각인, 도장, 1:1 맞춤 제작 등 주문에 따라 개별적으로 생산되는 리워드

• 사전 예약  숙박권, 촬영권 등 사전 예약으로 진행되는 리워드 (단, 소비자분쟁해결기준에 따라 환불 기준은 다르게 설정될 수 있어요.)

• 신선·생물  신선·냉동식품, 식물 등 시간이 지나면 재판매가 곤란할 정도로 상품의 가치가 떨어지는 리워드

• 전자 티켓  QR코드, 바코드 등을 포함하여 제공 이후 사실상 회수가 불가능한 리워드 

• 해외 수입  주문에 따라 해외에서 개별 수입하는 제품으로서 반품 시 물류비용 발생 및 국내 재판매 불가 등으로 메이커의 중대한 피해가 예상되는 리워드 

• 디지털콘텐츠  전자책, CD, DVD, 소프트웨어 등 복제가 가능한 리워드를 개시 및 열람한 경우 (단, 전자상거래법에 따라 가분적 제품 또는 서비스로 구성된 경우 환불 기준은 다르게 설정될 수 있어요.)

• 기부·후원  기부, 후원 목적으로 펀딩금이 사용되는 경우

• 기타  환불 진행 시 회복할 수 없는 중대한 피해가 예상되어 환불이 불가함을 사전에 명시한 경우