[서비스] 단순 변심 환불 불가 예외 처리 기능 제공 안내

안녕하세요. 와디즈입니다.

메이커분들이 좀 더 안심하고 리워드 제작에 집중하실 수 있도록,
리워드 특성상 환불이 불가할 경우, 배송 전 단순 변심에 의한 환불을 제한할 수 있는 기능이 제공될 예정입니다.

● 적용 일자 : 2024. 7. 30 (화)
● 적용 대상 : 2024. 7. 30 (화) 이후 제출된 펀딩/프리오더 프로젝트
● 변경사항 : 리워드 특성상 환불이 불가한 경우, 환불 제한 기능 제공

환불이 불가한 리워드를 제공하는 경우, 프로젝트 제출 전 펀딩/프리오더 스튜디오 (정책 탭)에서 '환불 제한'에 체크 시,
메이커가 리워드 배송 전까지 서포터는 단순 변심으로 인한 환불을 신청할 수 없습니다.
환불이 불가한 케이스는 정책 및 이용 약관에서 확인하실 수 있습니다.

자세한 내용은 이용가이드(링크)를 확인해 보세요.

관련 문의 사항은 와디즈 도움말센터 내 문의 등록하기를 통해 문의해 주세요.
앞으로도 더 좋은 서비스와 환경을 제공하기 위해 항상 고민하고 노력하겠습니다.

감사합니다.