와디즈가 직접 해외 배송 고민을 덜어드립니다! - 글로벌 배송대행 서비스 안내
🌍당신의 리워드, 이제 전 세계로!
와디즈 해외 배송, 아래 2가지 방법으로 가능합니다.
1️⃣와디즈 글로벌 5개국 배송대행 서비스
현재 미국, 일본, 대만, 호주, 싱가포르 5개국에 한해 와디즈가 공식 제휴사를 통해 배송 전 과정을 대신 처리해드립니다.
복잡한 해외배송 프로세스, 까다로운 통관, 낯선 물류사와의 커뮤니케이션까지 – 이제 와디즈가 직접 해결해드립니다.
자세한 내용은 하단 서비스 설명을 참고해 주세요!
2️⃣직접 해외 배송 진행
해외 배송을 직접 진행하실 경우, 메이커님께서 선호하시는 물류사를 자유롭게 이용하실 수 있습니다.
만약 별도로 선호하시는 물류사가 없으신 경우, ➡️해외 배송 문의·신청 안내 를 통해 접수를 먼저 부탁드립니다.
접수해주신 내용을 바탕으로 상황에 따라 와디즈 공식 협력사를 통해 배송이 진행될 수 있도록 안내드리겠습니다.
📬와디즈 글로벌 배송대행 서비스 - 미국, 일본, 대만, 호주, 싱가포르 전용
미국·일본·대만·호주·싱가포르로의 리워드 배송은 와디즈가 공식 제휴사를 통해 처음부터 끝까지 책임지고 도와드립니다.
배송 가능 여부 확인부터, 통관 서류 준비, 해외 고객 응대까지 – 복잡하고 낯선 해외 배송 과정을 한 번의 신청으로 간편하게 해결하세요.
🚀 메이커의 고민을 와디즈가 해결해 드립니다.
| 메이커 고민 |
와디즈 솔루션 |
|---|---|
| 내 제품이 해외배송이 가능한가요? |
미국, 일본, 대만, 호주, 싱가포르로의 배송 가능 여부를 사전 안내드립니다. |
| 배송비는 어떻게 산정하죠? |
국가/옵션별 배송비를 산정하고 안내드립니다. |
| 물류사랑 직접 소통하는 건 부담돼요. |
입/출고지시를 포함한 모든 과정을 와디즈에서 대행합니다. |
| 통관에서 문제가 생기면 어쩌죠? |
와디즈에서 1차 응대, 필요 시 메이커에게 문의드립니다. |
| 해외 CS 응대는 누가 해주나요? |
해외 서포터 CS 응대까지 지원합니다. |
📄서비스 개요 및 업무 프로세스 안내
| 단계 |
대행 예상 소요 시간 |
와디즈 대행 서비스 |
메이커님 협조 요청 사항 |
|---|---|---|---|
프로젝트 개설/작성 |
1일 |
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| 프로젝트 제출 및 심사 |
3일 |
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프로젝트 진행 및 종료 |
3일 |
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| 배송 단계 |
최대 15일 |
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| 정산 단계 |
|
📆서비스 신청 방법
신청 시점
- 프로젝트 개설 시 ~ 펀딩 종료 후 5영업일 이내
- 가장 이상적인 신청 시점은 프로젝트 개설 초기입니다. 신청이 빠를수록 배송비 설정 및 안내, 통관 정보 등록 등의 준비가 수월해집니다.
신청 방법
- [➡️신청하기 링크]
- 기본 정보 입력 후 와디즈 구매물류팀이 1:1 안내
💰이용 요금 (VAT 별도)
| 항목 | 금액 |
|---|---|
| 기본 수수료 |
건당 10,000원 (프로모션가 / 정상가 15,000원) |
| 국제 배송비 |
중량(부피중량 포함), 국가, 택배사 기준 실비 청구 |
| 추가 비용 |
관·부가세(국가별 상이), 송장 부착비(약 750원/건) |
※ 배송비는 국가, 무게별로 상이하며, [배송비 시뮬레이터]를 통해 예상 금액을 사전 확인하실 수 있습니다. 단, 실제 배송비와는 차이가 있을 수 있습니다.
(참고) 글로벌 배송대행 서비스 비교표
예시 기준 : 미국 발송, 상품(박스포함) 중량 2Kg, 상품가격 10만원 기준
※ 관세율은 HS 코드별로 상이할 수 있습니다.
⚠️유의 사항
- 배송대행 계약 체결 후 서비스 취소시 위약금이 발생할 수 있습니다.
- 리워드 파손, 분실시 보상 정책은 계약서 내 조항에 따릅니다.
- 서비스 특성상 통관 불가, 지연 사례가 발생할 수 있으며, 이에 따른 일정 변경 가능성이 있습니다.
❓자주 묻는 질문 및 용어 안내
1. 국가별 인증이 필요한가요?
- 대부분의 경우 해외 서포터가 개인 자가 사용 목적으로 펀딩에 참여하기에 해외 인증이 무조건적으로 필수는 아닙니다.
- 그럼에도 불구하고 리워드의 종류에 따라 미국, 일본, 대만, 호주, 싱가포르 각 국가별로 인증이 없는 경우 통관이 되지 않는 사례들이 발생합니다.
- 글로벌 배송대행 서비스 신청 시 와디즈와 전문 배송사에서 인증 필요 여부를 검토 후 회신드립니다.
※ 대표 예시
| 구분 | 인증 예시 |
|---|---|
| 미국 | FCC(통신기능이 있는 전자제품), FDA(식품, 의약품, 의료기기, 화장품, 건기식 등) |
| 일본 | PSE(전기용품안전법에서 규정한 전기/전자 제품), 후생성 인증(의약품, 의료기기, 화장품) |
| 대만 | BSMI(전기/전자제품, 기계, 화학제품, 농수산물 등), NCC(무선 통신 기능을 포함한 제품) |
| 호주 | RCM(전기/전자 장치, 무선장치 등), ARTG(일반의약품,일부 선크림 등), FSANZ(식품,건기식 등) |
| 싱가포르 | CPSR(전지/전자 장치, 무선장치 등), GMP(화장품 자발적 인증), SFA(식품,건기식 등) |
보다 자세한 내용을 직접 확인하고자 하신다면, 대한무역투자진흥공사(KOTRA) 홈페이지에서 확인 가능합니다.
2. 수출신고가 가능한가요?
- 와디즈의 글로벌 배송대행 서비스는 목록통관으로 진행되며, 수출신고가 불가능합니다.
- 목록통관은 개인이 자가 사용 목적으로 해외에서 물건을 들여올 때 적용되는 간편한 통관 방식으로, 복잡한 서류 없이 간단하게 통관이 가능합니다.
- 일정 금액 이하인 경우 관세가 면제될 수 있어 부담이 적습니다.
- 수출실적인정, 수출신고필증이 필수라면 신청시 별도 문의 바랍니다.
3. 관부가세는 누가 내나요?
- 미국, 일본, 대만, 싱가포르, 호주는 관부가세 정책이 다릅니다. (미국, 대만, 싱가포르, 호주 : 수신자 부담 / 일본 : 발신자 부담)
- 프로젝트 개설시 서비스를 신청하시면 관부가세가 발생하는지 확인 후, 발생 시 배송비에 포함해 드립니다.
- 미국 : 2025년 8월 29일부터 한국→미국 수출 시 $800 이하 면세 종료
- 일본 : $100 이하인 경우 관세 및 소비세 면제, 직접 계산 시 링크 에서 계산 가능
- 대만 : $65 이하인 경우 관세 및 소비세 면제, 직접 계산 시 링크 에서 확인 가능 - 리워드 HS코드 사전 준비 필수
- 싱가포르 : 싱가포르$400 이하인 경우 관세 및 소비세 면제
- 호주 : 호주$1,000 이하인 경우 관세 면제, 소비세는 10% 과세 - 기본 식품 등 일부 제외되나 와디즈 대부분의 리워드는 과세
4. 통관 문서가 뭐죠?
- MSDS : 수출 국가의 세관에서 MSDS(물질안전보건자료)를 요구하는 경우 사전에 메이커님께 받은 MSDS를 와디즈가 대신 제출하여 통관이 진행됩니다.
- 원산지 정보 요청 (공장명 포함): 세관에서 원산지 및 제조공장 정보를 요구할 경우, 사전 확보한 정보를 와디즈가 제출하여 통관을 진행합니다.
- 서류가 사전에 제출되지 않은 경우: 와디즈가 메이커님께 관련 서류 제출을 요청드릴 수 있습니다.
5. 비용은 어떻게 정산되나요?
- 배송대행 수수료와 해외배송 실비는 프로젝트 정산 시 정산금에서 차감됩니다.
- 단, 최종 정산 완료 이후 해외배송 실비가 확정되는 경우에는 세금계산서 발행으로 진행됩니다.
6. 서포터 배송지 오류로 배송이 불가한 경우에 어떻게 처리되나요?
- 와디즈가 서포터에게 정확한 주소를 확인 후, 다시 전달하여 배송을 도와드립니다.
7. 배송 중 리워드가 파손되거나 분실되면 어떻게 보상받나요?
- 배송사 귀책이 증명되는 경우, 화물 포장 단위당 50만원 한도 내 보상이 진행됩니다.
✈️지금 바로 신청하세요
필요시 별도 상담이 가능합니다.
글로벌 배송, 어렵지 않게 시작하세요.
와디즈가 함께합니다.
➡️글로벌 배송대행 서비스 신청하기