배송
한국 외 메이커가 진행하는 글로벌 프로젝트의 배송이 궁금해요.
📍 Worldwide Maker
한국 외 메이커님도 ‘전 세계 배송’을 선택하면, 전 세계 200여 개 국가 중 메이커님의 리워드를 배송하고 싶은 국가를 추가할 수 있어요.
메이커 스튜디오 - 프로젝트 관리 - 리워드 메뉴에서 개별 리워드마다 배송 유형을 선택할 수 있어요.

1. 배송비는 5가지 요소를 고려해 설정해 주세요.
- 배송하는 물건(리워드)의 무게
- 배송하는 물건(리워드)의 부피
- 배송하려는 국가(출발지와 도착지 간의 거리 및 여건)
- 배송하려는 국가의 관세 정책
- 배송하려는 국가의 부가세 정책
위 5가지 기준을 고려해 비용을 계산하고, 이에 따른 적정 배송비를 설정하시면 돼요.
2. 리워드별 / 국가별 배송비를 각각 다르게 책정할 수 있어요
- 각 리워드마다 설정한 참여 가능한 국가별로 배송비를 각각 다르게 책정할 수 있어요.
- 모든 리워드/국가 옵션별로 배송비를 책정할 수 있어요.
- 아래 예시를 참고하시면 이해하기 쉬워요.

3. 배송비는 리워드별로 부과돼요.
- 서포터 1명이 N개 리워드 선택 시, 리워드별로 배송비 부과
- 리워드 수량 추가 시 수량만큼 배송비 부과
- 예시 : 미국 서포터가 리워드 A (배송비 KRW 5,000) 1개와 리워드 B (배송비 KRW 3,000) 2개를 주문한 경우
- 배송비 : 배송비 KRW 5,000 + (배송비 KRW 5,000 X 2) = 총 배송비 KRW 11,000
4. 리워드 발송 후 발송 정보를 꼭 입력해 주세요
- 리워드를 발송했다면, 메이커 스튜디오 - 발송∙환불 관리 메뉴 에서 발송정보를 입력해 주세요.
- 글로벌 배송은 발송 정보를 입력하고 10일이 지나면 자동으로 배송완료 상태가 돼요.
- 마지막 배송 완료일을 기준으로 25일 후에 환불 기간이 끝나며, 10일 뒤 정산 내역서가 발송돼요.