스토어
개선점을 텍스트로 안내하기 어려운데, 이미지를 추가할 수 있나요?
[ 스토어 수정 요청서 ] 로 이미지 삽입을 요청해 주세요.
- 스토어는 펀딩 스토리를 그대로 사용하는 것을 원칙으로 합니다.
- 스토리에 안내해야 하는 리워드 변경 사항이 있다면 스토리 상단에 텍스트로 안내할 수 있어요. 여기를 참고해주세요.
1) 텍스트로 설명하기 어려운 안내 사항은 이미지 한 장에 요약하여, 스토리 최상단에 삽입할 수 있습니다.
- 아래 가이드에 맞춰 준비한 파일을 첨부해 스토어 수정 요청서를 접수해 주세요.
- 접수 내역이 확인 후 5 영업일 이내, 수정 결과를 안내 드립니다.
- 쉽고 빠르게 수정하고 싶다면? 전문가에게 맡겨 이미지 수정부터 수정 요청서까지 작성하는 ‘스토어 수정 서비스’를 이용해보세요.
2) <변경 사항 안내> 이미지는 이렇게 준비해 주세요.
- 해상도 2000 X 2000 픽셀, 정방형(1:1) 사이즈를 권장해요.
- 1MB 이하의 JPG, JPEG, PNG, GIF 파일로 준비해 주세요. 영상은 삽입이 어려워요.
- 전/후 사진 등 변경 사항을 한눈에 확인할 수 있는 이미지로 준비해 주세요.
- 이미지 내 텍스트는 최소화하고, 변경(개선) 사항에 대한 내용만 담아주세요.

3) 이런 이미지는 삽입이 어려우며, 수정 반영되지 않습니다.
- 이벤트 등 <변경 사항 안내> 이외의 내용이 포함되어 있을 때
- 부적절한 표현 혹은 이미지가 포함되어 있을 때
- 용량 및 사이즈가 이미지 가이드에 맞지 않을 때
- 두 장 이상의 이미지를 접수한 때
4) 이미지 직접 제작이 어려운가요?
- <변경 사항 안내> 이미지를 준비하기 어렵다면, 수정 요청 링크를 통해 2가지 내용을 첨부하여 수정 신청해 주세요.
- 개선된 부분을 확인할 수 있는 상품 이미지 한 장
- 서포터가 확인해야 할 영역에 대한 짧은 설명
- 접수된 내용 확인 후, 아래 예시처럼 제작하여 스토리에 삽입해 드립니다.
- 원하는 부분만 디자인 전문가의 수정을 받고 싶다면? ‘스토어 수정 서비스’를 통해 빠르게 이미지를 수정해보세요
