[프로젝트 홍보 꿀팁] #1. 신규 서포터를 모으는 가장 빠른 방법, 이벤트
이 콘텐츠는
<프로젝트 홍보 꿀팁>
시리즈의 1화입니다.
이것만은 챙겨가세요!
- 이벤트 진행의 3가지 장점을 소개합니다.
- 서포터가 좋아하는 이벤트 설계 꿀팁을 알려 드려요.
- 이벤트를 진행할 때 스토리에 꼭 안내해야 하는 내용을 확인하세요.
1. 프로젝트 홍보, 어떻게 하나요?
오랜 기간 열정을 다해 제품을 개발하고, 시간과 정성을 쏟아 스토리를 만들어 프로젝트를 공개한 첫날. “모두가 내 제품에 관심을 보여 주겠지?” 하고 기대했지만 예상보다 저조한 성과에 답답함을 느끼셨던 메이커님이 많으실 거예요.
프로젝트 홍보를 어려워하고 계신 메이커님들을 위해, 큰 비용을 들이지 않고도 프로젝트를 홍보할 수 있는 전략 팁을 준비했습니다. 이미 알고 있던 방법들도 어떻게 하면 더 큰 효과를 내고, 내 프로젝트를 위한 맞춤형 홍보로 기획할 수 있는지 차근차근 파헤쳐 보도록 해요.
2. 프로젝트 준비하기도 바쁜데 이벤트까지 만들어야 하나요?
이벤트는 지나가던 서포터의 눈길을 사로잡을 수 있는 가장 쉽고 빠른 방법이에요. 와디즈에서는 하루에도 수십 건, 한 달에는 1천여 건의 프로젝트가 공개되고 있어요. 수많은 프로젝트 사이에서 서포터의 눈길이 잠시라도 머물 수 있으려면 ‘치킨윙 3조각’같은 장치가 필요합니다.
어느 식당에서 주문하시겠어요?
이벤트가 왜 좋은지 머리로는 이해가 되지만 마음에 확 와닿지 않는 분들을 위해, 이벤트가 필요한 중요 이유 세 가지를 알려드릴게요.
하나, 이벤트는 공평해요.
모든 메이커에게 차별 없이 공평하게 기회가 제공되며, 무궁무진하게 활용할 수 있어요. 유료로 집행되는 광고와는 달리, 이벤트를 설계하고 진행하는 자체에는 비용이 발생하지 않아요. 때문에 홍보+마케팅 예산이 낮은 메이커님들도 효과를 내볼 수 있습니다.
둘, 이벤트는 효율적이에요.
와디즈 플랫폼 사용자, 즉 서포터에게 직접적으로 노출되기 때문에 불특정 다수에게 이벤트 하는 것보다 프로젝트 참여율이 높을 수 있어요. 와디즈를 전혀 모르는 사람에게 홍보하는 경우, 크라우드펀딩에 대한 설명부터 회원가입, 이벤트 혜택, 리워드 장점 등등 여러 이해와 공감의 장벽을 넘어야 합니다. 반면 와디즈 서포터들은 이미 펀딩/프리오더가 익숙한 서포터들로, 비교적 쉽게 참여하는 경향이 있어요.
특히 이벤트로 많은 서포터의 관심을 받으면 메인에 노출될 가능성도 있는데요. 메인에 프로젝트를 노출하면 유료 광고 없이도 더 많은 서포터의 유입을 만들 수 있습니다.
이벤트 참여로 인해 커뮤니티에 댓글이 여러 개 달리고 활성화되면, 더 쉽게 메인에 노출 될 수 있어요.
셋, 이벤트는 메이커에게도 좋아요.
이벤트의 혜택은 꼭 서포터에게만 돌아가는 것이 아니에요. 이벤트 혜택을 활용하면, 서포터들이 메이커님이 원하는 행동을 하도록 유도할 수 있거든요.
달성율을 높이고, 필요한 데이터 및 의견을 모으고, 좋은 후기를 늘리고, 다음 프로젝트로 유입되게 하는 등 많은 효과를 만들어낼 수 있어요.
3. 내가 만든 이벤트에 사람들이 관심을 가질까요?
저조한 참여율이 걱정된다면, 이 3가지만 기억해 주세요.
하나, 누구를 위한 이벤트인가
효과적인 이벤트의 첫 번째 조건은 타깃 서포터 파악이에요. 이벤트의 대상은 내 리워드를 원할 가능성이 높은 서포터, 또는 내 리워드를 사용해 봤으면 하는 서포터가 되어야 합니다. 따라서 내 프로젝트의 서포터가 누구인지 분명하게 알아야 해요.
이때 타깃은 ‘남녀노소 모두’보다 구체적인 범위로 정하여 접근하는 것이 좋아요. 물론 메이커님의 리워드가 누구에게나 도움이 되고 유용할 수 있지만, 서포터분들은 ‘모든 일반인’보다 마치 내 이야기 같은 ‘야근 직장인’, ‘캠핑이 취미’, ‘편식하는 아이’와 같은 좁은 범위로 접근할 때 더 강력한 공감과 소속감을 느끼기 때문입니다.
타깃 서포터를 잘 모르겠다면 이렇게 찾아 보세요.
- 준비하는 리워드의 특징을 리스트로 쭉 적어 주세요.
- 내 리워드를 차별화하는 장점을 그룹 지어보며 왜 좋은지, 누가 쓰면 좋을지 생각해 보세요.
- 내 프로젝트에 가장 열렬히 호응해 줄 것 같은 서포터 그룹을 떠올려 보세요. 주변에 리워드를 추천해 주고 싶은 사람이 있다면, 그 대상이 누구인지 곰곰이 생각해 볼 수도 있습니다.
둘, 이벤트 혜택이 매력적인가
리워드의 타깃 서포터를 파악했다면, 서포터가 매력을 느낄 수 있는 혜택을 준비해 볼 차례입니다.
이벤트 혜택은 제공하는 서비스/제품에 대한 비용과 배송 등을 고려하여, 메이커 입장에서 부담 없는 선으로 선정하는 것이 좋아요. 특히 타깃 서포터가 적극적으로 반응할 혜택으로 이벤트 선물을 제공한다면, 더 의미 있는 결과를 만들어볼 수 있습니다. 이벤트 선물을 받고 싶어서 프로젝트에 참여하는 경우도 있고, 이벤트로 사전 체험 제품을 받고 결정하는 서포터도 많으니까요.
이벤트 혜택 예시
- 메인 리워드와 함께 사용할 수 있는 아이템 (예: 텀블러 → 다회용 빨대)
- 해당 타깃 서포터의 다른 주요 관심사와 관련된 선물 (예: 아동복 → 놀이동산 할인권)
- 용량/수량이 중요한 리워드의 경우, 이벤트 혜택으로 수량을 추가하여 전달 (예: 단백질 바 6개월 세트 → 1개월 추가하여 총 7개월 세트 제공)
셋, 이벤트 내용이 매력적으로 어필 되는가
이벤트의 대상과 혜택이 정해졌다면, 매력적인 이벤트 콘텐츠를 만들어 스토리 또는 새소식에 이벤트를 ‘게시’해야 해요.
이때 단순히 줄글로 이벤트를 설명하는 것 보다, 혜택으로 제공되는 내용이 시각적으로 강력하게 전달될 수 있도록 이미지를 활용하는 것이 좋아요.
4. 이벤트에 꼭 안내해야 하는 필수 내용
이벤트를 소개할 때 꼭 안내해야 하는 내용이 있어요. 혜택 제공에 많은 사람의 시선이 집중되는 만큼, 내용과 조건이 모호할 경우 서포터 문의가 크게 증가할 수 있어요. 아래 내용을 꼼꼼하게 살펴보고, 스토리에 충분히 안내해 주세요.
이벤트 안내에 꼭 들어가야 하는 내용
- 이벤트 기간 : 본 프로젝트 종료 시까지
- 이벤트 대상 및 참여 방법 : (알림 신청만 해주신 서포터님들을 대상으로 하는 것인지, 혹은 알림 신청 후 결제까지 참여한 서포터님들을 대상으로 하시는 것인지 구분해 주시면 좋습니다.)
- 이벤트 결과 발표 : O 월 O 일 새 소식을 통해 발표
- 선물 발송일 및 전달 방법 : O 월 O 일, 리워드와 함께 발송
- 주의사항: 성공 시 진행되는 이벤트입니다. / 혹은 / SNS 공유 시 전체 공개 필수입니다.