[透明度报告] 2022年5月透明度报告

Wadiz自2020年8月起定期发布月度透明度报告。透明度报告是指包含Wadiz所接收的会员举报内容及其处理结果的报告,主要由资金支持举报数据构成。通过本报告,Wadiz透明公开应对项目问题的实际数据,旨在打造让会员更加信任和放心使用的平台环境。
1. 举报接收件数
- '举报接收件数'是根据资金项目页面右侧'举报'功能获得的举报件数,如果单个项目有多个举报,则按每个举报人的数量分别计算
- 举报接收类型包括'知识产权侵犯'、'故事内虚假事实'、'相同产品其他渠道销售'、'社区政策违反'等违背资金支持初衷或破坏Wadiz社区秩序的事由
- 举报接收件数是间接或直接可能导致支持者受损和不满的潜在风险的重要指标

2. 公开预定举报件数
- '公开预定'是指正式资金支持开始前支持者可以提前查看项目故事的预公开服务,公开预定项目页面提供本次资金支持公开提醒申请功能
- 公开预定阶段的举报起到项目正式公开前风险提前感知的功能,通过此举可以在正式资金支持公开前主动解决问题

3. 举报项目个数
- '举报项目个数'是指存在1次以上举报的项目个数,即使接收到多个举报,如果举报对象项目相同,也只计算为1个
- 公开项目数量中举报对象项目的比例是全部项目中可能导致支持者受损和不满的项目比例,是重要指标

4. 举报项目分类统计
- 当月接收到举报的项目按分类分类数据
- 目前共有17个项目分类存在

5. 举报项目处理结果
- 符合举报要件接收的所有举报都进行全面事实确认
- 如果确认存在问题的项目, 政策将进行后续处理
- 事实确认过程中如需制作人进行举证,通过公文发送请求举证,如必要,将举报和举证要求内容作为新闻公开给支持者

*处理完成
符合举报要件接收的举报内容经过事实确认,根据政策判断为'有问题',进行退款、删除不当内容、项目取消等后续程序的情况。或者符合举报要件接收的举报内容经过事实确认,根据政策判断为'无问题',不进行后续程序直接结束的情况
*处理中
符合举报要件接收的举报内容正在进行事实确认的情况,或者根据政策判断为'有问题'正在进行后续程序的情况
如对上述内容有任何疑问,请通过Wadiz官方邮箱(info@wadiz.kr)联系我们,我们会为您答复。