여러 스토어 주문 건을 한 번에 일괄 발송할 수 있나요?

24년 12월 5일부터, 주문 통합 관리 기능을 사용해 여러 스토어 주문 건을 한 번에 발송 처리할 수 있어요.

해당 기능을 통해 동일한 사업자등록번호로 운영하는 스토어의 경우, 
내 계정으로 오픈한 프로젝트가 아니여도 발송/취소/환불 등 주문 처리가 가능해요.

📝주문 통합 관리 기능 사용법

1. 스토어 메이커스튜디오 접속

• 전체 선택 시 여러 프로젝트를 한 번에 볼 수 있어요.

• 스토어 메이커스튜디오 접속 후 [판매 관리] 메뉴를 클릭해 주세요. 
• 개별 스토어의 주문 관리 외 운영중인 전체 스토어의 주문 내역을 확인할 수 있어요.
  * 전체 프로젝트의 주문을 조회하려면 [전체 조회]를 선택해 주세요.
  * 특정 프로젝트의 주문을 조회하려면 [프로젝트 별 조회] 선택 후, 원하시는 프로젝트를 선택해 주세요.

2. 발송할 주문 건 선택하기

• 프로젝트별로 선택된 프로젝트의 주문 건을 자동으로 불러옵니다.

3. 발송 처리 진행하기

• 기존 스토어의 발송 처리 방식과 동일합니다. 
• 조회한 모든 주문 건을 한 번에 발송, 취소, 환불 처리할 수 있습니다.
  * 다른 프로젝트 주문 처리 시 잘못 처리되지 않도록 주의해 주세요!

4. 발송 완료

• 발송 처리가 정상적으로 완료되면 발송 완료 알림이 뜨며, 주문 & 배송 현황에서 각 주문 건별 상태 확인이 가능합니다. 
  
  

그밖에 주문 취소, 환불 및 일괄 발송 등록 기능 관련 내용은 아래 링크에서 확인해 주세요!

▶ 스토어에서 교환·반품(환불)을 신청이 접수됐어요. 어떻게 해야 하나요?
▶ 스토어 상품 발송 처리는 어떻게 하나요?