스토어
스토어 상품 개별 발송 처리는 어떻게 하나요?
스토어 메이커 스튜디오 [ 판매 관리 ] 탭에서 할 수 있어요.
1) [상품 준비 중] 상태 건의 주문 정보를 확인해 주세요.
- 주문 정보는 스튜디오에서 표 형식으로 확인하거나, [발송 처리용 주문 다운] 버튼을 눌러 일괄 다운로드할 수 있어요.
- 서포터 개인 정보를 유출하거나 목적 외 이용하지 않도록 유의해 주세요.
2) [배송 방법] · [택배사] · [송장 번호]를 건 별로 입력해 주세요.

- 택배 배송 : 택배사를 통한 배송
- 직접 전달 : 화물 배송, 퀵, 새벽 배송, 방문 수령, 이메일 발송, 배송 없음 등
3) 발송 처리할 건을 체크해 [발송 처리] 버튼을 눌러 주세요.

- 택배 배송 시 가송장을 등록하면 판매 중지 등의 제재가 있을 수 있어요.
- 직접 전달 처리 완료 시 수령 완료 상태가 되어 서포터가 즉시 교환/환불 신청이 가능해져요.
- 발송 처리는 한 번에 최대 100건까지 진행할 수 있어요. 이 경우 반드시 100건씩 보기로 설정한 상태에서 송장을 입력해 주세요.
- [발송 처리] 버튼을 누르지 않고 페이지를 넘기면 입력된 내용이 저장되지 않아요.
4) 발송 처리 결과를 확인해 주세요.
- 만약 발송이 실패한 건이 있다면 오류 메시지를 확인하고 다시 한번 발송을 진행해 주세요. 자세한 내용은 여기를 참고해주세요.