와디즈 라이프
처음이라면 주목! 와디즈 필수 '크라우드펀딩 용어' 모음집
중요
이것만은 챙겨 가세요!
- 메이커님이 알아 두면 좋은 와디즈 크라우드펀딩 단어들을 알려 드려요.
- 프로젝트를 진행할 때 유용한 단어도 소개할게요.
- 유용한 보너스 단어까지 꼭 챙겨 가세요!
특정 단어의 뜻을 찾고 싶으시다면 ctrl+F를 눌러 찾아 주세요.
1. 와디즈가 처음이라면, 펀딩 기본 용어
1-1. 크라우드펀딩의 개념
| 크라우드펀딩 [Crowd(대중)+Funding(자금을 모으다)] |
자금이 필요한 사람이 일정 기간 온라인 중개 플랫폼에서 불특정 다수에게 자금을 모으는 방식 |
1-2. 와디즈 펀딩의 필수 요소
와디즈 펀딩형 크라우드펀딩의 필수요소는 총 4가지로, 메이커, 서포터, 프로젝트, 리워드가 이에 해당해요.
| 메이커 | 프로젝트를 개설해서 펀딩(투자)을 받고, 제품 및 서비스를 제공하는 사람. (판매자, 메이커스 X) |
| 프로젝트 | 와디즈에서 펀딩을 진행하기 위해 만든(=개설한)페이지와, 이를 통해 서포터에게 약속한 내용. 예시) 진국아, 나 와디즈에서 프로젝트 진행 중이야. 펀딩 참여 부탁해. |
| 서포터 | 메이커의 프로젝트에 펀딩(투자)을 하고 그에 대한 대가를 받는 사람. (구매자, 소비자, 고객X) |
| 프로젝트 참여 | 메이커는 자금을 모으고, 서포터는 자금을 마련하는 것(주문, 구매, 판매 X) |
| 리워드 | 펀딩에 참여한 서포터에게 감사의 의미로 제공되는 제품이나 서비스(상품 X) |
2. 프로젝트를 진행한다면, 펀딩 실전 용어
STEP 1 I 프로젝트 만들기
| 프로젝트 만들기 | 와디즈에서 크라우드펀딩을 받기 위해 프로젝트를 만드는 것. TIP)여기에서 마음만 먹으면 프로젝트를 시작할 수 있어요. 모바일 앱에서도 가능하니 걱정 마세요! |
| 메이커 스튜디오 | 메이커가 프로젝트 관련 모든 것(프로젝트 준비, 펀딩 현황, 발송 등)을 확인하고 관리하는 페이지 |
| 프로젝트 번호 | 프로젝트를 개설하면 생성되는 고유 번호 TIP) 메이커 스튜디오 좌측 상단에서 프로젝트 번호를 확인할 수 있어요. 와디즈 담당자와 소통 시, 프로젝트 번호와 함께 문의해야 정확한 답변을 받을 수 있습니다. 예시) 담당자님 안녕하세요. 123456 프로젝트를 진행 중인 김진국 메이커입니다. |
STEP 2 I 메이커 스튜디오 채우기
| 필수 서류 | 프로젝트를 진행하기 위해 갖추어야 하는 자격을 증명하는 자료 |
| 목표 금액 | 프로젝트의 성공과 실패를 결정하는 금액으로, 목표 금액 이상을 달성해야 정산 가능.(최소 50만 원~최대 1억) 내 프로젝트에 맞는 목표 금액 설정하기 |
| 프로젝트 일정 | 펀딩 시작부터 마감, 배송까지의 기간 |
| 프로젝트 오픈일 | 프로젝트가 서포터에게 공개되는 날이자, 서포터들이 펀딩에 참여하기 시작하는 날짜 TIP) 프로젝트 오픈은 비교적 펀딩 참여율이 높은 시간에 하는 것이 좋습니다. 정신 없는 출근 시간과, 허기에 집중하는 식사 시간을 피해 오전 11시, 14시, 17시로 설정하는 것을 추천 드려요. |
| 종료일 | 프로젝트가 종료되는 날이자 서포터가 마지막으로 펀딩에 참여할 수 있는 날짜 TIP) 리워드 제작 및 발송 일정을 고려해서 설정해야 하며, 프로젝트 마감은 영업일에만 가능해요. 종료일에는 서포터의 문의가 많은 편이기에, 와디즈 담당자들이 예기치 못 한 문제 발생 시 돕기 위함이에요. |
| 스토리 광고심의 | 스토리 작성 전, 스튜디오에서 광고심의 가이드라인을 확인 후 동의를 진행해야 스토리 작성이 가능합니다. TIP) 해당 내용에 동의했다면, 스토리에 대한 책임이 메이커에게 있음을 의미하기도 해요. 따라서 스토리 작성 시 가이드라인을 준수하도록 해 주세요. |
| 프로젝트 스토리 | 서포터에게 펀딩을 받기 위해 메이커가 글, 사진, 영상 등을 담아 작성하는 상세 페이지. TIP) 단순히 리워드를 소개하는 내용으로는 부족합니다. 서포터는 구매자가 아니라 투자자라는 생각을 유념하며, 상세하면서도 진실성 있는 프로젝트 스토리를 구성해주세요. |
| 스토리 필수 요소 | 프로젝트 오픈을 위해 스토리 내에 반드시 작성해야 하는 필수 항목 TIP) 서포터를 펀딩하도록 설득하기 위해선 꼭 필요한 내용이에요. |
| 리워드 정보 제공 고시 | 서포터에게 알리기 위해 작성하는 리워드 필수 정보 |
| 오픈예정 (=오픈예정 서비스) | 펀딩 시작 전, 선공개를 통해 서포터에게 미리 프로젝트를 알리는 서비스로, 본 펀딩의 예고편 역할. TIP) 오픈예정 기간 동안, 스튜디오에서 알림 신청 인원을 확인할 수 있어요. 알림 신청자 수가 미비하다면, 새소식이나 SNS를 통해 서포터와 소통해주세요. |
| 알림신청 | 오픈예정 기간 동안, 마음에 드는 프로젝트가 오픈하는 경우 알림을 받을 수 있도록 서포터가 신청하는 것. 알림신청자를 대상으로 본 프로젝트 오픈 두 시간 전 알림이 발송됩니다. |
| 본 프로젝트 | 프로젝트가 공개되어 성공금을 모집하고, 펀딩에 참여할 수 있는 기간. |
| 리워드 설계 | 프로젝트에서 제공할 제품이나 서비스를 구성하는 것.
|
| 리워드 리스트 | 서포터에게 제공될 리워드를 한 눈에 보기 쉽게 정리한 내용. |
| 리워드 옵션 | 리워드에 색상이나 사이즈 등 종류가 다양해 서포터에게 선택권을 줘야 하는 경우, 설정하는 선택지 |
| 얼리버드 | 펀딩에 빨리 참여한 서포터에게 제공되는 혜택이 있는 리워드. TIP) 수량을 정해두고 가격 혜택, 추가 리워드, 빠른 배송 등 일반 리워드와 차등을 두는 것이 좋아요. |
| 특별가, 와디즈 특별가, 최종 혜택가, 시즌 한정가(격), 와디즈 최종가 | 와디즈에서만 특별히 제공하는 가격 혜택을 뜻하는 말 |
| 제한 수량 | 리워드 설계 시 설정 가능한 서포터에게 제공할 수 있는 리워드의 최대 수량 TIP) 제한 수량만큼 펀딩되면 해당 리워드에는 더 이상 펀딩이 불가하고, 이는 커머스나 오픈마켓에서의 '품절' 상태와 유사한 의미를 가져요. 다만 크라우드펀딩에서는 '품절' 대신 '수량 소진', '펀딩 마감' 으로 대체하여 사용해주는 것 잊지 마세요. |
| 후원금 더하기 | 서포터가 펀딩 시, 메이커를 응원하는 마음으로 자유롭게 금액을 입력하여 결제하는 서비스. TIP) 목표 금액을 달성하여 프로젝트가 종료되면, 서포터 정보와 함께 더한 후원금 내역을 확인할 수 있어요. |
STEP 3 I 프로젝트 최종 승인 받기
| 프로젝트 요건 확인 | 진행 요건 자격에 대한 프로젝트 확인을 받는 과정. 요건 확인이 완료되어야 콘텐츠 확인 단계로 넘어갈 수 있어요. |
| 콘텐츠 확인 | 프로젝트가 문제 없이 마무리되도록 작성한 내용을 검토하는 과정. |
| 피드백 | 프로젝트 요건 및 콘텐츠 확인 단계에서 자료나 필수 항목이 미비할 때 메이커에게 안내하는 수정 요청 사항 TIP) 피드백 전송과 함께 문자와 메일이 발송되니, 프로젝트 확인 중에는 메일을 주기적으로 확인하는 것 잊지 마세요. |
| 스토리 증빙 자료 | 스토리에 작성한 내용 중, 리워드의 특별한 효(기)능을 입증할 수 있는 객관적인 자료. TIP) 근거 자료가 없다면 '허위·과장 광고 및 지식재산권 침해' 등의 사유로 프로젝트 신고가 접수될 수 있으며, 이 때 프로젝트 중단과 같은 조치가 취해질 수 있습니다. 열심히 준비한 프로젝트가 원활하게 진행될 수 있도록, 스토리 증빙 자료는 미리 준비하여 제출해주세요. |
| 동시 판매 | 와디즈에서 프로젝트를 진행함과 동시에, 다른 유통 채널에서 같은 제품을 판매하는 것. TIP) 와디즈는 세상에 없던 제품/서비스를 소개하는 곳입니다. 프로젝트 개설 전에 판매 이력이 있거나, 서포터가 리워드를 수령하기 전까지는 모든 온/오프라인 판매가 불가합니다. 이를 지키지 못하면 정책에 따라 조치가 취해지는 점 주의해주세요. |
| 최종 승인 | 프로젝트 확인이 모두 완료되면, 오픈할 수 있다고 알리는 것. TIP) 최종 승인 후에는 메이커님의 일정에 따라 오픈 예정이나 본펀딩을 시작할 수 있어요. |
STEP 4 I 프로젝트 공개 전, 챙겨두기
| 프로젝트 오픈일 예약 | 본펀딩 시작일을 설정하는 것. TIP) 프로젝트 최종 승인 후 스튜디오에서 오픈 날짜와 시각을 미리 설정할 수 있어요. 프로젝트 오픈 예약은 스튜디오에서 메이커님이 직접 설정하셔야 해요. ※ 오픈 예정과 프로젝트 오픈 예약을 혼동하지 않도록 주의하세요. |
| 본 프로젝트 오픈 | 프로젝트가 시작되어 서포터가 펀딩에 참여할 수 있는 시점. TIP) 최종 승인 후, 스튜디오에서 직접 프로젝트 '오픈하기'를 눌러주셔야 합니다. 즉시 시작도 가능하고, 날짜를 미리 예약할 수도 있어요. |
| 오픈예정 공개 | 프로젝트가 오픈예정으로 공개되어 서포터가 알림신청할 수 있는 시점 |
| ♥ | SNS의 좋아요와 유사한 기능으로, 서포터가 좋아하거나 관심있는 프로젝트에 누르는 버튼. TIP) 마이페이지(=마이와디즈)에서 좋아한 프로젝트를 한 번에 확인할 수도 있어요. |
| 메이커에게 문의하기 | 서포터가 메이커에게 1:1로 문의할 수 있는 채널. TIP) 실시간 채팅창은 아니지만 서포터의 문의에 신속하게 답변하는 것이 중요합니다. 배송지 변경과 같은 개인정보 관련한 소통의 경우, 다른 서포터는 볼 수 없도록 메이커에게 문의하기를 통해 연락할 수 있도록 유도하는 것이 좋겠죠. |
| 공유하기 | 프로젝트를 페이스북, 카카오톡, 트위터로 바로 공유하거나, 다른 곳으로 공유할 수 있는 URL을 복사할 수 있는 기능. ※ 아래에서 안내하는 '지지서명'과는 달라요. 공유하기는 단순 링크를 전달하는 것 뿐이랍니다. 다만 지지서명은 페이스북으로만 가능하다는 점 기억해주세요. |
| 지지서명 | 프로젝트 진행 중 페이스북 공유를 통해 메이커를 응원하는 것 TIP) 서포터들은 실제 펀딩을 하지 않아도 지지서명에 참여할 수 있어요. 오픈예정 혹은 본핀딩 페이지 내 '지지서명 하기' 버튼만 누르면 자동으로 페이스북으로 연동되니, 너무 어려워하지 마세요. TIP) 지지서명은 '전체공개'로 하는 것이 효과적이니, 지지서명 이벤트를 만들어 전체공개를 유도해보세요. 지지서명 후 커뮤니티에 댓글을 달게 하는 것도 좋은 방법입니다. |
| 정책 | 상세 페이지 내, 프로젝트의 정보 및 정책을 확인할 수 있는 탭. 펀딩 준비 시 스튜디오의 위험요인및정책 탭에 작성한 내용이 이 곳에 노출됩니다. |
| 새소식 | 오픈예정 및 본펀딩 기간 동안, 프로젝트 상세페이지에서 메이커가 작성할 수 있는 게시판 역할을 하는 곳. 서포터와 소통하는 창구이자, 메이커님의 열정과 성의를 보여줄 수 있는 공간입니다. TIP) 오픈 후 프로젝트에 대한 추가 설명이나, 새롭게 전달하고 싶은 내용이 있다면 새소식으로 작성해보세요. 새소식 작성 시 서포터에게 알림이 갑니다 |
| 커뮤니티 | 메이커와 서포터 간 다양한 소통이 진행되는 댓글 등을 확인할 수 있는 곳. 여기에서 자세한 내용을 확인해보세요. |
| 응원 · 의견 · 체험리뷰 | 펀딩 종료 전 커뮤니티에 서포터가 남길 수 있는 댓글로, 응원 · 의견 · 체험리뷰 중 하나를 선택할 수 있습니다. TIP) 서포터가 남긴 댓글에는 답글을 달 수 있으니, 크라우드펀딩 취지에 맞게 답글로 활발히 소통해주세요. 추가로, '오픈예정' 기간과 '프로젝트 종료 후' 에는 댓글 기능이 막혀있는 점 기억해주세요. |
| 오픈예정 현황 | 알림 신청자 추이 및 알림 신청자 정보를 확인할 수 있는 스튜디오의 기능. |
| 참여 현황 | 스튜디오 메뉴 중 하나로, 오픈 후 프로젝트의 현황 및 유입률에 대한 데이터를 확인할 수 있습니다. |
| 결제 번호 | 프로젝트에 참여하면 건 별로 서포터에게 부여되는 고유 번호. |
| 참여 취소 | 펀딩에 참여했으나 실제 결제가 이루어지기 전, 펀딩 참여 의사를 철회하는 것을 의미합니다. |
| 결제 예약 금액 | 펀딩에 성공하여 종료된 경우, 펀딩에 참여한 모든 서포터들의 펀딩 금액. 펀딩에 참여했더라도 최종 결제일까지는 취소가 가능하기 때문에, '실 결제 금액' 과는 차이가 있어요. |
| 프로젝트 달성률 | 목표금액으로 설정한 금액에 대비하여, 실제 펀딩이 얼마나 진행되었는지 보여주는 비율. 프로젝트 달성률은 펀딩 홈페이지 및 프로젝트 상세페이지에 노출됩니다. |
| 광고 서비스 | 오픈예정 혹은 오픈이 확정된 프로젝트가 신청할 수 있는 유료 서비스로. 와디즈 홈페이지 내 다양한 영역에 메이커님의 프로젝트를 노출할 수 있습니다. |
| 광고 센터 | 와디즈 내 유료 광고 서비스를 만들고 등록할 수 있는 곳, 스튜디오에서 접속이 가능해요. |
| 데이터 플러스 | 프로젝트 오픈 이후, 스튜디오에서 실시간/기간별 펀딩 현황을 확인할 수 있는 서비스. 서포터들의 유입 경로별 펀딩 및 행동 정보를 제공하여 광고 및 홍보를 효율적으로 진행할 수 있도록 네비게이션 역할을 해드려요. |
STEP 5 I 프로젝트 원활히 마무리하기
| 결제 실행 | 프로젝트가 성공한 경우, 종료일 다음날부터 2일 간 오후 5시마다 결제가 실행된다는 뜻. 이를 각각 1차, 2차(최종) 결제라고 부르며, 1차 결제가 이루어지지 않은 서포터를 대상으로 2차 결제가 실행되는 방식이에요. TIP) 서포터가 펀딩에 참여한 즉시 결제가 되는 것이 아니라 프로젝트가 성공해야 비로소 결제가 이루어집니다. 따라서 프로젝트 종료 후에도 긴장을 늦추지 말고 서포터와 소통해주세요. |
| 결제 실패 | 결제 실행 시, 서포터의 카드 문제 (한도 초과, 분실, 정지 등) 로 결제가 되지 않을 수 있고, 이를 '결제 실패' 라고 부릅니다. 결제에 실패하면 서포터에게 알림이 가며, 최종 결제일인 오후 4시 30분까지 결제 가능한 상태가 되지 않는 경우 펀딩이 취소돼요. |
| 결제 현황 | 스튜디오 메뉴 중 하나로, 결제 완료 금액부터 환불 완료 내역까지 확인할 수 있어요. |
| 프로젝트 성공 | 프로젝트의 결제예약금이 목표 금액 이상을 달성한 상태로 종료되면 '펀딩에 성공했다' 라고 말해요. |
| 프로젝트 실패 | 프로젝트의 결제예약금이 목표 금액을 달성하지 못한 채 종료되면 '펀딩에 실패했다' 라고 칭합니다. |
| 만족도 평가 | 펀딩 종료 후 발송 완료 상태가 되면, 펀딩에 참여한 서포터로부터 만족도 평가를 받을 수 있어요. 리워드 만족도와 메이커 만족도로 나뉘며, 커뮤니티에 각각의 평균 평점이 노출됩니다. |
STEP 6 I 배송까지 완료했다면 정산하기
| 수수료 | 와디즈 수수료는 와디즈 서비스 이용 수수료, 결제 정산 처리 수수료, 컨설팅 서비스 수수료(선택)로 구성되며 한국, 한국 외 결제 프로젝트 모두 하나의 단일 요금제가 적용됩니다. |
발송·환불 관리 |
스튜디오 메뉴 중 하나로, 리워드 발송 상태를 변경할 수 있는 곳. 발송 상태 변경 방식에는 건수가 적은 경우 활용하는 '개별 발송 처리', 대량의 리워드를 발송하는 경우 적합한 '일괄 발송 처리' 두 가지가 있어요. |
| 참여자 정보 | 실제 펀딩에 참여한 서포터의 정보로, 위에서 알려드린 '발송·환불 관리' 탭에서 확인할 수 있습니다. 결제까지 모두 성공한 서포터의 정보만 온전히 확인이 가능한 점 참고해주세요. 개인정보보호를 위하여 참여자 정보는 오로지 리워드 제공을 위해서만 사용하는 것 아시죠?ㅎ |
| 환불 | 리워드에 하자가 있거나, 리워드 발송이 지연되는 경우 서포터는 환불을 신청할 수 있어요. 환불이 접수되면 메이커는 7일 이내에 승인/거절 등의 확인을 해야 하며, 신청 내역이 처리되어야 최종 정산이 진행됩니다. 여기에서 자세한 내용을 확인해보세요. |
| 결제금액 | 펀딩이 정상적으로 이루어져, 실제 결제가 실행된 금액.결제 기간 동안 참여 취소가 이루어지기 때문에, 일반적으로 '결제 예약 금액' 보다는 '결제금액' 이 더 적습니다. |
| 분할정산 | 와디즈에서는 정산이 두 번으로 나누어 진행됩니다. 이를 각각 '선정산', '최종정산' 이라고 불러요.
- 최종 결제 완료 금액이 1천만원 이상인 경우, 60%가 선 정산금으로 지급됩니다.
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| 정산 내역서 | 정산 금액이 명시된 내역서로, 선정산과 최종정산 내역서의 발송 시기가 다릅니다. 선정산 내역서 : 프로젝트 종료일로부터 5영업일 이내 선 정산금이 명시된 내역서를 보내드려요. 내역서 수신 후 2영업일 내 이의 접수가 없을 경우, 5영업일 내 정산금이 지급돼요. (정산금 지급 요일: 월, 수, 금) 최종정산 내역서: 마지막 배송 완료일을 기준으로 +25일 (+1영업일 이후)에 최종 정산 내역서를 발송합니다. 최종정산 내역서 발송일 기준 +3영업일 이후 돌아오는 월, 수, 금요일에 최종 정산금이 지급됩니다. |
| 정산금 지급일 | 와디즈의 정산금 지급일은 매주 월·수·금요일이며, 공휴일에는 정산금이 지급되지 않습니다. |
| 세금계산서 | 재화 또는 용역을 공급하고, 이에 대해 부가가치세를 포함하여 거래하였다는 사실을 확인하는 문서. 정산금 지급이 완료되면 수수료에 대한 세금계산서가 메이커 메일로 발송됩니다. ※ 와디즈는 중개플랫폼으로 리워드 제공 대상이 아니기 때문에, 와디즈 앞으로 세금 계산서 발행이 불가한 점 참고해주세요. |
3. 알아두면 완전 유용할, 보너스 단어들
- 후원
공익 혹은 사회적 가치를 창출, 자아 실현 목적을 가진 개인이 후원금을 모으는 프로젝트예요.
프로젝트의 목적이 분명해야 하며, 사업자가 아닌 개인만 진행 가능해요. - 프리오더
기존에 출시했던 제품/서비스/콘텐츠에 특별한 혜택을 더해 진행하는 프로젝트를 뜻해요. - 스토어
펀딩을 통해 검증된, 서포터의 사랑을 받았던 프로젝트가 제품을 상시로 판매할 수 있는 곳이에요. - 기획전
주제에 맞는 프로젝트를 모아 놓은 페이지로, 기획전에 선정된 프로젝트를 대상으로 각종 광고 혜택을 '수수료 없이' 제공하고 있어요.
기획전은 여기에서 모아볼 수 있으니, 혜택을 누리고 싶다면 기획전 일정을 확인하여 프로젝트를 계획해주세요. - 와디즈 스쿨 (=스쿨)
와디즈 크라우드펀딩 전문가들이 예비 메이커 및 메이커 대상으로 진행하는 강의.
온라인과 오프라인으로 진행되며, 입문부터 실전까지 다양하게 준비되어 있어요. - 와디즈 메이커 어워즈
한 해 동안 와디즈에서 펀딩을 진행한, 트렌드를 이끄는 메이커를 선정하여 시상하는 것 - 운영정책
와디즈 서비스를 이용하기 위해 규정해 놓은 정책으로, 와디즈 홈페이지 하단에서 확인할 수 있어요. - 이용가이드
와디즈 메이커와 서포터를 위한 모든 정보가 담겨 있어요. 와디즈 서비스에 대한 설명이 필요할 땐 이용가이드를 찾아보시면 됩니다. - 와디즈 파트너 서비스
와디즈 프로젝트 시작하기에 필요한 서비스 (스토리, 사진, 영상, 디자인, 마케팅, 컨설팅 등) 를 제공하는 협력사를 연결하는 와디즈 서비스.
이번 리워드 정말 괜찮은데, 어떻게 이야기할 지 모르겠다면? 와디즈 파트너 서비스를 살펴 보세요. - 환불
와디즈 펀딩 정책 상 특정 사유에 따라 서포터분들이 요청하면 메이커님이 펀딩금을 돌려 주는 걸 뜻해요. 자세한 내용은 메이커 스튜디오 내 [위험 요인 및 정책]메뉴에서 확인해 보세요. - 체험단
펀딩 진행 중 제품을 미리 체험해 보는 분들을 뜻해요.
새소식에 공지하여 체험단을 선정한 후 이분들이 커뮤니티 내 체험,응원,리뷰에 체험리뷰를 쓸 수 있도록 만들어 보세요.
정성스레 작성된 체험 리뷰는 서포터분들이 펀딩하는데 많은 도움을 줘요. - 와배송
서포터에게 인정받은 펀딩·스토어 프로젝트의 제품을 와디즈가 매입하여 스토어에서 직접 판매 및 배송하는 서비스예요. - 서포터클럽
서포터클럽은 와디즈를 이용하고 사랑해주시는 서포터님들에게 제공해드리는 와디즈 만의 유료 멤버십 혜택이에요.
여기까지,
와디즈에서 크라우드펀딩 완전 정복의 시작으로 그 용어들을 미리 맛 보았습니다.
이제 용어 숙지는 완료했으니, 프로젝트를 준비하고 진행하면서 방황하는 일은 없겠죠?
'아 다르고 어 다르다'는 말이 있잖아요. 사소한 단어 하나라도 크라우드펀딩의 의미가 잘 드러날 수 있도록,
서포터와 소통할 때는 소개해드린 펀딩 용어를 꼭 사용해주시는 것 기억해주세요!