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如果出现负结算金额(欠款),该怎么办?
结算后因退款、取消结算或发生违约处罚及其他原因导致制造商需支付给wadiz的金额时 负结算这可能会发生。
可能发生负结算金的情况示例
| 发生事由 | 注释 |
| 结算后发生退款 | 支付结算金后追加发生支持者退款时 |
| 取消结算或取消批准 | 退款期间后通过信用卡公司、PG公司等取消结算时 |
| 结算金为负时 | 可结算金额少于制造商向公司支付的金额时 |
| 费用追加反映 | 违约金结算后反映的情况 |
| 更正结算错误 | 确认误支付、重复支付、计算错误等时 |
| 其他合同、条款、政策上的返还理由 | 根据条款或政策发生需要返还的金额时 |
✅ 在哪里可以确认负结算?
发生负结算时,可通过以下途径确认。
- 结算明细单
- 创客工作室结算画面
- 邮件指南
✅如何缴纳负结算?
发生负结算时,通过结算明细书或其他电子邮件介绍以下内容。
- 负结算金额
- 计算依据
- 缴款账户
- 缴纳期限
负结算金基本上是以结算明细书上记载的韩元(KRW)金额为基准申请的,全球制造商(韩国外事业者制造商)在兑换及汇款过程中可能会发生手续费。
✅ 缴纳期限
负结算金自请求通知之日起 7个工作日内 您需要缴纳。
不得已难以按期缴纳时 客服中心通过《请事先咨询》,确认后可以给您答复。
✅不缴纳会怎么样?
逾期未缴纳负结算金额的,可采取限制服务使用、限制项目进度或办理债券回收手续等必要措施。
※ 因海外信用卡公司结算纠纷而取消结算而产生的负结算可能会从预定支付的结算金中扣除。
✅ 对负结算金额有异议时
对负结算金额或计算明细有异议时客服中心请咨询。
提出异议必须在缴纳期限内受理,不能仅凭提出异议就自动延长缴纳期限。