[透明度报告] 2023年7月透明度报告
Wadiz自2020年8月以来一直在发布月度透明度报告。 透明度报告是一份包含Wadiz会员提交的举报内容及其相应处理结果的报告， 主要由众筹举报接收数据组成。通过本报告Wadiz将透明地公开应对项目问题的实际数据，为会员创建一个更加可信任的平台环境。
1. 举报接收数据
- 举报接收数量是指通过众筹项目页面右侧 '举报'功能接收的举报数量，如果同一项目有多个举报，则按举报人数分别计算。
- 举报接收类型包括'知识产权侵犯'、'故事虚假事实'、'同一产品其他渠道销售'、'社区政策违反'等，这些都是违反众筹宗旨或破坏Wadiz社区秩序的原因。
- 举报接收数据是显示可能直接或间接引起支持者损害和不满的潜在风险的主要指标。
<7月举报接收数据>
2. 被举报项目数
- '被举报项目数'是指发生过1次或以上举报的项目数，即使接收多个举报，如果举报对象项目相同，也只计为1个。
- 被举报项目占开放项目的比例是全部项目中可能引起支持者损害和不满的项目所占的比例，是一项重要指标。
<每月被举报项目数>
3. 预开放举报比率
- '预开放'是指在正式众筹开始前，支持者能够预先确认项目故事的预发布服务。
在预开放项目页面上，提供了本众筹开放时的通知申请功能。 - 预开放阶段的举报具有项目正式开放前的风险预先检测功能，通过这一点，可以在正式众筹开放前主动解决问题。
<7月预开放项目举报比率>
4. 被举报项目分类统计
- 当月接收举报的项目的分类数据。
- 当月在共17个项目分类中，12个分类接收了举报。
<7月被举报项目分类统计>
5. 被举报项目处理结果
- 符合举报要求接收的所有举报都进行事实确认。
- 确认存在问题的项目按照众筹举报政策进行后续处理。
- Wadiz在事实确认过程中如需制作人进行说明，通过公文发送请求说明，必要时将举报事实和说明请求内容作为新闻公开给支持者。
<7月被举报项目处理状态>
- 处理完成
举报要求充足的举报内容经事实确认，根据政策判断为'存在问题'，进行众筹金退款、不当内容删除、项目取消等后续程序，或举报要求充足的举报内容经事实确认，根据政策判断为'不存在问题'，不进行后续程序而结束的情况 - 处理中
举报要求充足的举报内容进行事实确认中，或根据政策判断为'存在问题'进行后续程序中的情况 - 处理不必要
'要求不充足的举报'或'已结案问题'，未进行后续程序的情况
⁕ 要求不充足的举报：未能满足举报要求，或缺乏支持举报内容的证据材料，难以进行后续程序的举报接收情况
⁕ 已结案问题：虽然满足举报要求，但以本月为基准，过去已进行事实确认，被判断为'不存在问题'而结案，或通过'项目取消'或'众筹金退款'等完成必要处理，无需进行后续程序的问题
6. 服务监测数据
- Wadiz正在不断努力构建和保护可信任的安全众筹生态系统。
- 服务监测数据是由信任安全团队进行的服务监测活动次数和处理次数数据。
- 7月通过服务监测共进行了3070次监测，其中进行处理的有38件。
<7月服务监测结果>
- Wadiz服务监测类型
⁕ 同一产品其他渠道销售监测：在众筹项目的奖励发送前，通过其他渠道销售与奖励相同的产品或进行众筹募资的情况，被纳入同一产品其他渠道销售监测对象。
⁕ 新闻目的外使用监测：在新闻中撰写与本来目的的项目进展无关的信息（对其他销售渠道的宣传、链接指南等）的情况，被纳入新闻目的外使用监测对象。
⁕ 众筹达成率操纵行为监测 ：制作人或与制作人有利益关系的第三者为提高项目的众筹达成率而故意参与众筹的情况，被纳入达成率滥用监测对象。
⁕ 故事虚假事实监测：项目故事中记载虚假事实的嫌疑被确认的情况，被纳入故事虚假事实监测对象。
如对上述内容有任何疑问，请联系Wadiz 信任安全团队(team.trustsafety@wadiz.kr)，我们将为您解答。