[透明度报告] 2024年1月透明度报告
Wadiz自2020年8月以来每月发布透明度报告。 透明度报告是包含Wadiz会员提交的举报内容及其处理结果的报告， 主要由众筹举报接收数据组成。通过本报告 透明地公开Wadiz对项目问题的实际应对数据，我们旨在建立会员更加信任和使用的平台环境。
1. 举报接收数据
- 举报接收件数是根据众筹项目页面右侧 '举报'功能接收的举报件数来衡量的，当一个项目有多个举报时，按举报人数分别计算为多件。
- 举报接收类型包括'知识产权侵犯'、'故事内虚假事实'、'同一产品其他渠道流通'、'社区政策违反'等，由违背众筹宗旨或破坏Wadiz社区秩序的事由组成。
- 举报接收数据是显示可能直接或间接造成支持者损害和不满的潜在风险的主要指标。
<1月举报接收数据>
2. 举报项目个数
- '举报项目个数'是指发生过1次以上举报的项目个数，即使接收多个举报，如果举报对象项目相同，也只计算为一个。
- 对公开项目的举报项目比例是全部项目中可能造成支持者损害和不满的项目比例，属于主要指标。
<月度举报项目个数>
3. 预告式众筹举报比率
- '预告式众筹'是指在正式众筹开始前支持者可以提前确认项目故事的预览服务。
在预告式项目页面提供本众筹正式开放时的提醒申请功能。 - 预告式阶段的举报可发挥项目正式开放前风险预先感知的功能，通过这一点可以在正式众筹开放前主动解决问题。
<1月预告式项目举报比率>
4. 举报项目分类统计
- 当月接收举报的项目按分类分类数据。
- 当月在总计22个项目大分类中，有14个分类接收了举报。
<1月举报项目分类统计>
5. 举报项目处理结果
- 所有符合举报要求接收的举报均进行事实确认。
- 确认存在问题的项目，根据众筹举报政策进行后续处理。
- Wadiz在事实确认过程中如需要制作方声明时，通过公文发送请求声明，必要时将举报事实及声明请求内容作为新闻公开给支持者。
<1月举报项目处理现状>
- 处理完成
对符合举报要求的举报内容的事实确认进行结果，根据政策判断为'存在问题'，进行融资返还、不当内容删除、项目取消等后续程序的情况，或符合举报要求，对举报内容进行事实确认进行结果，根据政策判断为'无问题'，无后续程序而结束的情况 - 处理中
对符合举报要求的举报内容进行事实确认中，或根据政策判断为'存在问题'，后续程序进行中的情况 - 无需处理
'不符合要求的举报'或'已结案问题'，未进行后续程序的情况
⁕ 不符合要求的举报 : 未满足举报要求，或缺乏举报内容的相关证据资料，难以进行后续程序的举报接收件
⁕ 已结案问题 : 虽然满足举报要求，但截至当月已在过去进行过事实确认，被判断为'无问题'而结案，或通过'项目取消'或'融资返还'等完成必要措施，无需进行后续程序的问题
6. 服务监测数据
- Wadiz正在不断努力构建和保护用户可以信任的安全众筹生态系统。
- 服务监测数据是由信任安全团队进行的服务监测活动件数和处理件数数据。
- 1月通过服务监测进行了总计2,407件的监测，其中进行处理的件数为179件。
<1月服务监测结果>
- Wadiz服务监测种类
⁕ 同一产品其他渠道流通监测 : 当众筹项目的奖励在发送前通过其他渠道销售与奖励相同的产品，或进行众筹融资时，被纳入同一产品其他渠道流通监测对象。
⁕ 新闻目的外使用监测 : 在新闻中编写与原目的（项目进行）无关的信息（对其他销售渠道的宣传、链接指南等）时，被纳入新闻目的外使用监测对象。
⁕ 众筹达成率操纵行为监测 : 当制作方或与制作方有利害关系的第三方为了提高项目的众筹达成率故意参与众筹时，被纳入达成率滥用监测对象。
⁕ 故事虚假事实监测 : 当确认项目故事内存在虚假事实的可疑情况时，被纳入故事虚假事实监测对象。
关于透明度报告的相关问询请联系Wadiz 信任安全团队(team.trustsafety@wadiz.kr)，我们将为您答疑。