[Wadiz] 透明度报告 Vol.07
#信任与安全 · 平台运营现状报告 — 第07期
从预先审批到全流程AI监控。
现分享本周为提升平台信任度所采取措施的实施结果。
发布日期
2026年6月8日
运营期间
05.31 — 06.06
发布周期
每周一
01 · 本周AI监控运营现状
🔍 监测项目
185项
📄 修改请求
22项
⊘ 隐藏处理
1项
✓ 平均处理时间
1天
现分享本周依据运营政策采取措施的典型案例。
02 · 本周举报受理情况
本周未收到其他特殊投诉。
虽然没有收到消费者举报的重大问题，但wadiz并未坐等举报，而是主动检查了在配送和收货阶段出现的回报详情质量问题，并采取了先发制人的措施。本期将重点分享相关案例。
03 · 本周主要问题 — 主动处理奖励瑕疵的案例
这是wadiz通过监控发现并主动采取措施解决的回报详情质量问题案例。
| 回报详情 | 已确认的问题 | 处理措施 |
| CoolJet风扇 | 风力较弱·噪音较大 → 与样品相比存在规格性能差异 | 计划全部重新发货 |
| 凉感被 | 洗涤时印花脱落 → 确认商品存在质量问题 | 计划全部重新发货 |
| 立式电风扇 | 按钮异响·做工粗糙 / 换货·退货费用过高 | 退货运费调整 |
运营保障方向
wadiz即使在收到投诉之前，也会在配送和收货阶段主动检查回报详情质量问题。对于瑕疵产品，我们将全部重新发货；对于虽无瑕疵但资助人负担过重的条件，我们将通过与创作者合作将其调整至合理水平，持续优化环境，让资助人能够安心参与众筹。
04 · 本周运营总结
本周未收到特殊举报，而是通过AI监控和内部自查发现并主动处理了回报详情质量问题。
1
AI监控措施现状
共监测了185个项目，其中22个项目已向创作者提出修改请求，1个项目采取了隐藏处理措施。
2
主动处理情况
本周未收到特殊举报，通过自主检查发现3起回报详情质量问题并采取了先发制人的措施，主要类型包括商品瑕疵以及配送和退货条件的改进。
3
下一份报告预告
下一份透明度报告预计将于2026年6月15日发布。wadiz将持续公开运营现状及主要处理案例，以进一步增强平台公信力。
查看往期报告
wadiz 透明度报告 Vol.06
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