[Wadiz] 透明度报告 Vol.07
#TRUST & SAFETY · 平台运营状况报告 — Vol.07
从事前审批到全程AI监控。
分享本周为保障平台信任所采取措施的结果。
发布日期
2026. 06. 08
运营期间
05.31 — 06.06
发布周期
每周一
01 · 本周AI监控运营状况
🔍 监控项目 185件 |
📄 修改请求 22件 |
⊘ 隐藏处理 1件 |
✓ 平均处理时间 1天 |
分享本周根据运营政策采取措施的代表性案例。
02 · 本周举报受理状况
本周未受理特殊举报事项。
本周未出现消费者举报的重大问题，但Wadiz未等待举报，而是在配送及收货环节主动自查奖励品质问题并采取了预防性措施。本期将重点分享相关案例。
03 · 本周主要议题 — 预防性奖励缺陷处理案例
Wadiz通过监控发现并预防性处理的奖励品质问题案例。
| 奖励 | 确认的问题 | 措施 |
| 酷劲风扇 | 风力弱·噪音大 → 与样品规格性能存在差异 | 计划全量重新发货 |
| 凉感被 | 水洗时印花脱落 → 确认商品不良 | 计划全量重新发货 |
| 立式风扇 | 按键噪音·收尾不足 / 换货·退货费用过高 | 退货运费调整 |
运营保护方向
即使尚未收到举报，Wadiz也会在配送及收货环节主动自查奖励品质问题。不良产品将全量重新发货；虽非缺陷但支持者负担过重的条件，将通过制作方配合调整至合理水平，持续强化支持者安心参与众筹的环境。
本周在没有特殊举报事项的情况下，通过AI监控和自主检查提前处理了发现的奖励品质问题。
1
AI监控处理状况
共监控了185个项目，其中22件进行了制作方修改请求，1件进行了隐藏处理。
2
预防性处理状况
本周无特殊举报事项，通过自主检查发现的3件奖励品质问题进行了预防性处理，主要类型为商品不良及配送·退货条件改善。
3
下期报告说明
下期透明度报告预计于2026年6月15日发布。Wadiz将持续公开运营状况及主要处理案例，不断强化平台信任。
查看往期报告
Wadiz透明度报告 Vol.06
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