Wadiz、AI与用户参与相结合的"信任生态系统"构建
Wadiz、AI与用户参与相结合的"信任生态系统"构建
- 7年内接收11000余份举报·解决率99%……共同建立自净体系
- 制作者也参与平台信任构建……知识产权保护角色扩大
- 全过程AI监测·每周公开透明性报告以信任为基础的运营体系升级

Wadiz(代表 Shin Hye-sung,www.wadiz.kr)表示,正在基于制作者和支持者共同建立的自净体系,致力于打造健康的众筹生态系统。
Wadiz自2020年起在项目详情页面内运营"举报"功能。用户可以直接举报虚假·夸大宣传、知识产权侵权、违反运营政策等问题,平台则对其进行审查并采取修改请求、取消曝光等必要措施。
自2020年引入以来,至今累计接收11000余份举报,参与举报的用户达9400余人。接收的举报中99%以上都得到了修改请求·取消曝光等实际解决。在举报类型中,知识产权侵权相关举报约占29%,是主要类型之一。
最近,不仅支持者,制作者的参与也变得活跃。摄影角度或导演方式相似的图像、创作者亲自制作的照片·视频等,很难仅通过技术手段进行判断,因此最了解创意作品的制作者们的问题提出发挥了重要的补充作用。
实际上,在一个护肤众筹项目中,制作者发现了其他品牌详情页面图像被无授权使用的案例并进行了举报,该项目随后删除了相关图像,并通过新闻通知用户采取的措施。
在另一个日用品项目中,制作者发现现有品牌的项目名称和代表图像被类似使用的案例,也进行了举报。Wadiz在此过程中,为了做出更客观的判断,引导了通过韩国知识产权保护院、韩国著作权委员会等专业机构进行侵权确认的程序,并对相关事项进行了审查。
Wadiz自4月起运营的"全过程AI监测"与举报体系相结合,不断提升运营能力。AI对项目内容、奖励构成、社区反应等进行分析,举报体系则补充AI所遗漏的领域。通过每周的透明性报告公开运营现状和主要采取措施的案例,并持续升级审查标准。
Wadiz首席运营官许志恩(Huh Ji-eun)表示,"众筹是基于信任而增长的行业","Wadiz正结合AI技术与用户参与,超越平台单方面管理的结构,构建制作者和支持者共同创造信任的生态系统。今后我们也将强化透明性和自律性自净体系,创造健康挑战能够持续进行的环境。"