[透明度报告] 2022年7月透明度报告
Wadiz 自2020年8月起发布每月透明度报告。透明度报告是记录提交给Wadiz的会员举报内容及其处理结果的报告，以众筹举报数据为中心构成。通过本报告，Wadiz公开透明地披露对项目问题的实际应对数据，旨在为会员创造更加值得信赖和使用的平台环境。
1. 举报接收件数
- "举报接收件数"是根据众筹项目页面右侧 "举报" 功能接收的举报件数进行测量，如单一项目收到多份举报，则按各举报人的数量分别计算
- 举报接收类型包括'知识产权侵权'、'故事内虚假陈述'、'同一产品其他渠道销售'、'社区政策违反'等违反众筹宗旨或危害Wadiz社区秩序的原因
- 举报接收件数是显示可能间接导致支持者损失和不满的潜在风险的关键指标
2. 预开放举报比例
- "预开放"是正式众筹开始前支持者可以提前查看项目故事的预览服务，预开放项目页面提供正式众筹开放通知申请功能
- 预开放阶段的举报具有项目正式开放前风险提前感知的功能，通过这一功能可以抢先解决正式众筹开放前的问题
3. 举报项目个数
- "举报项目个数"是指存在1次以上举报的项目个数，即使收到多份举报，如果举报对象项目相同，也计算为1个
- 开放项目数与举报项目比例是指全部项目中可能导致支持者损失和不满的项目比例，是关键指标
4. 举报项目分类统计
- 当月接收举报的项目的分类数据
- 目前共有17个项目分类，其中8个分类接收了举报
5. 举报项目处理结果
- 符合举报要件的所有举报进行全部事实确认
- 确认存在问题的项目根据政策进行后续处理
- 在事实确认过程中如需制作人说明，通过公文发送方式请求说明，必要时将举报和说明请求内容作为新闻公开给支持者
*处理完成
符合举报要件并对举报内容进行事实确认后，根据政策判断为'存在问题'并进行退款、删除不恰当内容、取消项目等后续处理的情况。或符合举报要件并对举报内容进行事实确认后，根据政策判断为'不存在问题'且无后续处理直接结案的情况
*处理中
符合举报要件并正在进行举报内容事实确认中，或根据政策判断为'存在问题'且后续处理正在进行中的情况
*无需处理
'不符合要件的举报'或'已办结问题'，无后续处理的情况
└ 不符合要件的举报：未能满足举报要件，或缺乏支持举报内容的证据资料，难以进行后续处理的情况
└ 已办结问题：虽符合举报要件，但以该月为基准在过去已经进行事实确认，被判断为'不存在问题'而结案，或通过'取消项目'或'退款'等完成必要处理、无需进行后续处理的情况
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