众筹·预购
我可以直接将奖励物品交给支持者吗?
可以直接发货而不经过快递公司。
如果是在现场交付或在约定地点面对面交付奖励的项目,您需要在发货处理步骤中选择'直接交付'即可。
在这种情况下,不提供快递跟踪,因此无法输入快递公司和追踪号码。当支持者接收后点击'接收完成'按钮时,会立即反映为发货完成。即使支持者未点击,从注册日期起经过7天后,也会自动转换为发货完成。
直接交付处理时,请务必确认以下事项!
- 如果是通过快递公司发货的,请不要使用'直接交付'。快递发货时,必须注册快递公司和追踪号码以提供快递跟踪服务。
- 直接交付可能需要时间来确认收货,这可能会导致最终结算延迟。
- 对于非无形(数字)奖励,为了提供准确的发货信息并减少咨询,建议使用快递发货(注册追踪号码)。
- 在现场接收公告中包含接收后点击'接收完成'的提示,可以减少延迟和咨询。