[透明度报告] 2021年5月透明度报告——以主要众筹数据为中心 #值得信赖的Wadiz众筹

Wadiz自2020年8月起每月发布透明度报告。透明度报告是一份收录了Wadiz会员举报内容及相应处理结果的报告，以众筹举报数据为核心构成。本报告旨在透明公开Wadiz应对项目问题的实际数据，从而打造让会员更加放心使用的平台环境。

1. 举报受理件数

• 举报受理件数是以通过众筹项目页面右侧"举报"功能提交的举报件数为基准进行统计，若针对单一项目的举报件数超过一件，则按各举报人的数量进行复数计算
• 举报受理类型由"知识产权侵权"、"故事内容虚假信息"、"相同产品在其他渠道销售"、"违反社区政策"等违背众筹宗旨或有损Wadiz社区秩序的事由构成
• 举报受理件数是直接或间接显示可能对支持者造成损害和不满的潜在风险的主要指标

2. 即将开放项目举报件数

• "即将开放"是指在正式众筹开始前，支持者可以提前查看项目故事的预先公开服务，在即将开放项目页面中提供本次众筹开放提醒申请功能
• 即将开放阶段的举报，具有在项目正式开放前提前感知风险的功能
• 通过即将开放阶段的举报受理及处理，可在正式众筹开放前提前解决问题

3. 被举报项目数量

• "被举报项目数量"是指存在1件以上举报的项目数量，即使多名举报人进行举报，若被举报的目标项目为同一个，则计为1个
• 开放项目数量与被举报项目数量之比，是代表所有项目中可能对支持者造成损害和不满的项目占比的主要指标

4. 被举报项目分类别统计

• 本统计数据是将当月受理的被举报项目按17个众筹类别进行分类的数据
• 原有的"教育·儿童"类别分化为2个："课程"、"婴儿·儿童"

5. 被举报项目处理结果

• 所有符合要求受理的举报均全数进行事实核查
• 对于确认存在问题的项目，将进行退还众筹款项、删除不当内容等处置措施；若不符合举报要求，则不进行后续程序
• 在事实核查过程中，如需制作方进行说明，将通过发送公函的方式请求说明，必要时将举报及说明请求内容以新闻形式向支持者公开

*处理完成： 符合举报要求，对举报内容进行事实核查的结果，依据政策判定为"存在问题"，进行退还众筹款项、删除不当内容、取消项目等后续程序的情况。或符合举报要求，对举报内容进行事实核查的结果，依据政策判定为"无问题"，不进行后续程序直接结案的情况

*处理中：  符合举报要求，正在对举报内容进行事实核查，或依据政策判定为'存在问题'，后续程序正在进行中的情况

*无需处理：\r\n'不符合要求的举报' 或 '已结案问题'，不进行后续程序的情况

 └ 不符合要求的举报： 不满足举报要求，或缺乏支撑举报内容的证据资料，难以进行后续程序的情况
 └ 已结案问题： 虽满足举报要求，但以当月为基准，过去已进行过事实核查并判定为"无问题"而结案，或通过"取消项目"或"退还众筹款项"等方式完成必要处置措施，无需进行后续程序的情况

如有与上述内容相关的疑问，请通过Wadiz官方邮箱(info@wadiz.kr)联系我们，我们将为您解答。