[透明度报告] 2022年1月透明度报告

Wadiz自2020年8月起每月发布透明度报告。透明度报告是记录Wadiz收到的会员举报内容及相应处理结果的报告,以众筹举报数据为核心构成。通过本报告,我们希望透明公开Wadiz应对项目问题的实际数据,从而打造让会员更加放心使用的平台环境。
1. 举报受理件数
- '举报受理件数'是以通过众筹项目页面右侧‘举报’功能所提交的举报件数为基准进行统计,若同一项目被多人举报,则按各举报人数分别计算
- 举报受理类型包括‘侵犯知识产权’、‘项目介绍含虚假信息’、‘同一产品在其他渠道销售’、‘违反社区规定’等违背众筹宗旨或损害Wadiz社区秩序的事由
- 举报受理件数是直接或间接可能对支持者造成损害及不满的潜在风险的主要指标

2. 预开放举报件数
- ‘预开放’是指在正式众筹开始前,支持者可提前查看项目介绍的预览服务,在预开放项目页面提供正式众筹开放通知申请功能
- 预开放阶段的举报具有在项目正式开放前提前检测风险的功能,通过这一机制可在正式众筹开放前提前解决问题

3. 被举报项目数量
- ‘被举报项目数量’是指存在1次及以上举报的项目数量,即使受理了多件举报,若举报对象为同一项目,则计为1个
- 被举报项目在已开放项目中的比重是衡量全部项目中可能对支持者造成损害及不满的项目占比的主要指标

4. 被举报项目按类别统计
- 当月受理举报项目的类别分类数据
- 目前共存在17个项目类别

5. 被举报项目处理结果
- 所有符合举报条件受理的举报均进行全数事实核查
- 对于确认存在问题的项目,将依据政策采取后续措施
- 事实核查过程中如需创作者说明,则通过发送公函请求说明,必要时将举报及说明请求内容作为新消息向支持者公开

*处理完成
符合举报条件对举报内容进行事实核查后,依据政策判定为‘存在问题’,已进行众筹款退还、不当内容删除、项目取消等后续程序的情况。或符合举报条件对举报内容进行事实核查后,依据政策判定为‘无问题’,未经后续程序直接结案的情况
*处理中
符合举报条件正在对举报内容进行事实核查,或依据政策判定为'存在问题'正在进行后续程序的情况
如有与上述内容相关的疑问,请联系Wadiz官方邮箱(info@wadiz.kr),我们将为您解答。