[透明度报告] 2022年6月透明度报告

瓦迪兹自2020年8月起开始发布月度透明度报告。透明度报告是记录向瓦迪兹反映的成员举报内容及其处理结果的报告,主要由众筹举报数据构成。通过本报告,瓦迪兹透明公开应对项目问题的实际数据,致力于建设让成员更加信任和使用的平台环境。
1. 举报接收件数
- "举报接收件数"是通过众筹项目页面右侧的"举报"功能接收到的举报件数为基础进行统计,同一项目若有多个举报,则按举报人数计算为多件
- 举报接收类型包括"知识产权侵权"、"故事内虚假事实"、"同一产品其他渠道销售"、"社区政策违反"等违背众筹初衷或破坏瓦迪兹社区秩序的原因
- 举报接收件数是直接或间接可能导致支持者损失和不满的潜在风险指标

2. 即将开放举报件数
- "即将开放"是指在正式众筹开始前支持者可以提前查看项目故事的预公开服务,在即将开放项目页面上提供众筹开放提醒申请功能
- 即将开放阶段的举报发挥项目正式开放前提早感知风险的功能,通过这一机制,能够在正式众筹开放前主动解决问题

3. 举报项目个数
- "举报项目个数"是指存在1次及以上举报的项目个数,即使接收多项举报,但举报对象项目相同,也按1个计算
- 开放个数中举报对象项目的比例是全部项目中可能导致支持者损失和不满的项目比例,是重要统计指标

4. 举报项目分类统计
- 当月接收举报的项目按分类分类的数据
- 目前共存在17个项目分类

5. 举报项目处理结果
- 满足举报要件接收的所有举报都进行全面事实认定
- 确认有问题的项目,按政策进行后续处理
- 在事实认定过程中若需要制作人说明,通过公文发送请求说明,必要时将举报及说明请求内容公开为新闻供支持者了解

*处理完成
满足举报要件对举报内容进行事实认定,根据政策判断为"有问题",进行众筹款项返还、删除不当内容、项目取消等后续程序的情况。或者满足举报要件对举报内容进行事实认定,根据政策判断为"无问题",不进行后续程序直接结案的情况
*处理中
满足举报要件对举报内容进行事实认定过程中,或根据政策判断为"有问题"、正在进行后续程序的情况
*处理不必要
"要件不符的举报"或"基础已结的问题",未进行后续程序的情况
└ 要件不符的举报:不符合举报要件,或缺少用于支撑举报内容的依据资料,难以进行后续程序的情况
└ 基础已结的问题:符合举报要件但以当月为准,过去已经进行过事实认定、被判断为"无问题"而结案,或通过"项目取消"或"众筹款项返还"等方式完成必要措施、后续程序不必要进行的情况
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