[项目推广小贴士] #3. 如何利用“最新消息”打动资助人
本内容属于
<项目推广小贴士>
系列的第3期。
请务必带上这个！
- 我们将为您介绍“最新消息”功能的好处及其作用。
- 您可以通过资助人的邮箱和APP推送发送通知。
- 快来了解如何在资助人访问量最高的时间段发布最新消息等撰写技巧吧。
1. 一篇写得好的“最新消息”，胜过十篇宣传
各位创作者，如果您曾有过这样的烦恼，请务必关注“最新消息”栏目。
“最新消息”是即将上线的项目公开后才会激活的标签页， 是创作者可以不受次数和形式限制、自由发布内容的沟通窗口。通过“最新消息”，不仅可以发布活动通知、上线消息、截止日期、发货安排等信息，还能将其作为与资助人建立信任的桥梁。
1. 沟通与信任
在这个时代，即便是品牌形象良好的大企业，若忽视消费者心声、表现出不愿沟通的态度，也难免会遭到人们的冷眼与疏远。在通过资助人的支持来推出并生产世上独一无二产品的众筹领域，沟通与信任比任何平台都更为重要。
资助人 通过与创作者沟通来建立亲近感和信任。看到创作者通过最新消息和评论积极互动，支持者会感到“万一回报详情出现问题，也能顺畅沟通”，从而安心并更积极地参与其中。
2. 通知与宣传
通过最新消息通知，可以唤醒那些已经忘记该项目的资助人。发布最新消息后，系统会向参与该项目的资助人发送 邮件和应用推送通知。
您可以直接选择“全体”或“已参与”、“已收藏”、“已订阅”及“已联名支持”等资助人类型，不受发布次数或形式的限制，自由发布动态。
3. 信息传递 & 提升期待感
在项目上线并观察资助人反馈的过程中，往往会出现想要修改或补充项目故事内容的时刻。此时利用“最新消息”功能，不仅能补充信息，还能减少重复的咨询和回复，缩短资助人的犹豫时间，从而促使其参与项目。
其中一条“最新消息”可展示在项目故事顶部。请务必确认标题右上角的复选框！
- 项目公开后，无法将即将上线期间发布的最新消息置顶。请在项目期间将新发布的最新消息置顶。
- 每条最新消息中，仅能将其中一条固定在项目故事顶部展示。
2. 撰写资助人喜爱的最新消息小贴士
1. 发布频率为每2~3天一次
最新消息 每周最多发布1~2次。请记住，过频的推送可能会让资助人感到疲劳，甚至可能被误认为是“垃圾信息”，从而产生反效果。
与其每天发布类似的内容，不如定期发布经过精心整理的新消息，这对读者和发布者来说都更好。
2. 热门时段：上午11点～下午17点
请重点把握资助人流量最大的时段。
项目发布最集中的 工作日下午2点至3点以及资助人在线量较大的 傍晚5点至7点这两个时段。在资助人相对有空且心情放松的时候发布最新消息，有望吸引更多人关注。
请避免在深夜和清晨发布。21:00～08:00期间发布的最新消息仅会通过邮件发送。虽然次日早上8点之后应用推送会陆续发出，但可能降低资助人访问的效果。
不过， 晚上9点至次日早上8点期间，应用不会推送最新消息提醒。请避开大家都在睡觉的凌晨或晚间时段发布最新消息。
3. 请使用能吸引资助人的表达方式
最新消息和项目故事一样，都是展现创作者个性的内容。因此，与其使用单向且生硬的句式，不如像直接与每一位资助人对话那样撰写。
请向那些虽然从未见过您本人和回报详情，却依然给予关注和支持的资助人们，写下充满感激之情的留言。
4. 请设置一个让人想点击的标题
最新消息发布后，在邮件或APP推送中，标题会最先显示。如果使用完全无法预知内容的标题，资助人可能无法意识到该最新消息的重要性，从而直接忽略。
建议使用“100%达成纪念特别活动，千万别错过！”、“回报详情，我们亲自试用了”等 能引发好奇心的标题。若举办活动，请加入能吸引更多资助人关注并参与的文案。
5. 上传前务必仔细审核
与项目故事不同， 发布后仍可修改。
不过，资助人们很可能已经在收到第一条通知时就阅读了最新消息的内容。此后即使修改了错误内容，也可能难以有效传达信息。最重要的是，如果每次阅读时内容都在变，势必会破坏与资助人之间的信任。
点击“保存”前，请务必对以下内容进行最终检查。虽然只是细微之处，但这些细节都可能影响项目的可信度。
- 请检查拼写、空格和错别字。
- 请确认是否使用了众筹相关术语。
- 请勿使用受广告审查限制的表述。