[Wadify #3] “我见到了那些认可我们品牌价值的粉丝。”Shuroop
什么是Wadify?
“奇迹不会像奇迹那样降临。”
我们将悉心收集众筹成功的创作者们的故事,像Wi-Fi信号一样广泛传播,为新的创作者们送上新的奇迹。

“我们希望传播‘舒鲁普’这个品牌的理念,也希望能遇到与我们产生共鸣的人。
相信在wadiz结识的Shuroop粉丝们
自然会将我们的理念与价值观传播得更广。”
这里有一把伞,光是写下它的名字,就仿佛能让雨天的步履变得优雅。那仿佛能俏皮地弹开雨滴的挺括面料,每次收伞时都能带来愉悦触感的植物鞣制皮革带,以及无需担心手指被夹住的滑动开合设计。这就是Shuroop。
为了减少被丢弃的雨伞,他们下定决心要制作出坚固耐用的雨伞;为了证明其坚固性,甚至不惜跳入倾盆大雨中——wadiz亲临现场,采访了Shuroop的创作者Code Public的联合代表赵章贤和朴利妍。
wadiz:您好!很高兴见到你们。首先请两位代表做个自我介绍。
CodePublic:您好,我们是CodePublic的代表兼市场营销负责人赵章贤,以及品牌设计师朴利妍。很高兴能与您见面。
Wadiz:看了“舒鲁普”的众筹项目故事,发现你们将Code Public介绍为“序列品牌实验室”。这是什么意思呢?
CodePublic:CodePublic是一家持续打造品牌的企业。这次推出的Shuroop就是我们的首个品牌。韩国有许多制造优质产品的厂商,但其中很多都鲜为人知。
我们希望帮助这些企业进行品牌建设,打造出像国外奢侈品牌那样长久深受人们喜爱的品牌。
wadiz:Schroop这个名字有什么特别的含义吗?
Code Public:Shuroop是“雨伞”的纯韩语词。很多人都以为这是外语,其实这是个很漂亮的韩语词。
W:是因为撑开雨伞时会发出“舒鲁普”的声音吗?真是个很美的名字呢。既然是首个品牌产品,想必意义更为特别。选择雨伞作为首款产品有什么特别的原因吗?
Code Public:家里真的堆积了太多坏掉的雨伞。明明只有两个人住,雨伞却超过了12把。据说实际上,每年被丢弃的雨伞数量足以堆砌25座埃菲尔铁塔。所以我就在想,有没有既结实又耐用的雨伞呢?
我从小就梦想成为一名企业家。特别是想创办一家能为解决社会问题哪怕只是一点点贡献的公司。我觉得,如果做雨伞的话,既能为公司创造利润,又能对社会产生积极的影响。
哇:用雨伞来盈利,这似乎并不是一个很容易想到的点子。在筹备过程中,您没有感到过不安吗?
科:任何生意都会让人感到不安的(笑)。但我相信自己能做到。现在我国的雨伞市场已经完全崩溃了。就在15年前,雨伞的价值还相当高。它曾是作为礼物或答谢礼的高档物品,坏了还会修着用。
随着中国产雨伞如潮水般涌入,价格变得越来越便宜,质量也随之下降。 原本光是大邱地区就有600多家雨伞工厂,但因价格竞争力不敌进口产品,工厂一家接一家地倒闭,如今已全部消失。 至今仅剩一家工厂,我们正与该工厂合作生产“舒鲁普”雨伞。
我认为做生意的人可以分为两类:一类是顺应最新潮流的商人,另一类是瞄准利基市场的商人。我属于后者。 就是在已进入成熟期的“红海”市场中打造独树一帜的品牌。 雨伞行业虽然拥有一定的市场份额,但准入门槛很高,并非任何人都能轻易涉足。
我认为只要将品牌定位做得更精准,就完全能够脱颖而出。但这并不意味着我想独占整个雨伞市场。我希望“舒鲁普”能成为一个树立标杆的品牌,让人们明白一把精心制作的雨伞究竟具有怎样的价值。这样一来,自然会有人加入这个市场,从而形成一个更健康的市场生态系统。
瓦:看来在创业之前,您进行了深入的思考和调研。确定产品方向后,您首先做了什么?
科:起初,我一直在思考能否制作出环保的雨伞。我原本以为用易降解的材料制作雨伞就行了,但发现这几乎是不可能的。光是配备相关设备就要花费数亿韩元。
因此,我将方向调整为延长雨伞的使用寿命。这样一来,就能减少那些使用不到一年就被丢弃的雨伞了。首先,我寻找了与我们理念相近、能够制造结实雨伞的制造商,随后开始了设计工作。
哇:读着这个项目故事,我就觉得你们真是非常关注环境问题的创作者啊。
科:倒也不是有什么特别的契机或使命,只是从小就是这样长大的。我和非常注重垃圾分类回收的父母一起长大,看着他们捡拾路边或山里丢弃的垃圾,我自然而然地对环境问题变得敏感起来。
(这里透露一个小秘密!CodePublic的Wi-Fi密码是0422,正是“地球日”的日期。)
瓦:您继承了很好的影响呢!不过,制作结实的雨伞应该不是件容易的事。因为只要风雨稍微大一点,我经常会在路边看到坏掉的雨伞。
科:除非是用钢铁制造的,否则布料或木材的耐用性肯定是有极限的。但因为必须制作出能长期使用的雨伞,所以我们付出了很多努力。多亏了这些努力,才诞生了即使在瀑布下也毫发无损的“舒鲁普”呢(笑)
与我们合作的制造商也付出了很多心血。正如我之前提到的,这里是韩国仅存的一家雨伞工厂。制作雨伞的工序并非自动化,而是由人工逐一进行缝纫、手工缝制和粘合。一把雨伞的诞生要经过100多个工序。正因如此,“舒鲁普”才能提供售后服务。
哇:我做梦也没想到,制作一把雨伞竟然要经过这么多工序。我个人认为正品与名品的区别在于细节,而舒鲁普正是细节的极致体现。既然如此注重细节,成本肯定会增加,你们不觉得负担吗?
科:我们本身就是一群将生命都倾注于细节的人,所以别无选择。即使需要投入大量资源,我们也不愿降低品质。由于舒鲁普常被作为礼物选购,我们在包装上也下了很大功夫,但包装这个过程耗时相当长。虽然我们也在考虑改进,但又不能牺牲品质,因此正为此深感纠结。
Wa:设定价格时想必也经过了深思熟虑吧。从某种角度看,这可能是最大的风险,请问价格是如何确定的?
科:我们早已预见到价格可能导致部分用户流失这一风险。但同时也预料到,认同舒鲁普价值的人会比想象中更多。毕竟在wadiz上,有很多愿意倾听我们故事的资助人。
创建舒鲁普的目的之一,就是为雨伞品牌树立一个标杆。为了树立这个标杆,与其盲目降低价格,不如优先聚集那些认同我们的理念、并能真正理解我们产品的人。幸运的是,众筹的反响比预想的还要好,这让我很高兴!
(为了展示雨伞的耐用性,甚至不惜前往瀑布的创作者)
哇:从项目故事中也能感受到,你们并不把资助人视为普通消费者。特别是“正因为能成为美好的缘分,正如资助人们支持我们一样,我们也会支持资助人们”这一段,让我深受感动。对舒鲁普来说,资助人意味着什么呢?
科:正如电影《In Time》中时间代表着人们的生命一样 对我们的品牌来说,资助人就是生命。 海外有许多受人喜爱超过100年的品牌,但韩国却没有这样的品牌。一个品牌能够长久延续,正是因为有粉丝的支持才得以实现。
仅以哈雷戴维森为例,他们每年都会为烧伤儿童举办节日活动,还成立了保护受欺凌儿童的组织,因此,它并非仅仅是一家销售产品的企业,而是一个创造文化的品牌,因此获得了超过100年的喜爱。但韩国的企业却只顾着急于销售,卖完之后便置之不理,因此无法长久地受到喜爱。
我想打造一个经久不衰的品牌。为了长久发展,必须培养出像我们一样喜爱我们的产品、并愿意传播品牌故事的粉丝。因此,资助人对我来说绝不仅仅是付钱的人。 从某种意义上说,他们是与我们结下了一段小小缘分的人。 虽然目前品牌规模尚小,或许只是竭尽全力服务每一位资助人,但随着规模扩大,我希望成长为一个能够创造巨大文化、对更多人产生积极影响的品牌。
瓦:资助人似乎也对Shuroop的这种理念感同身受、深受感动,并自发地向周围的人推荐。通过资助人,品牌建设和宣传自然而然地进行了。能否为其他创作者在品牌建设和营销方面提供一些建议呢?
科:产品最重要的就是故事。现在的消费者已经懂得分辨哪些是真实的故事,哪些是虚假的故事。正因为舒鲁普蕴含着真实的故事,所以才得到了这么多人的共鸣,不是吗?如果编造虚假的故事,为了维持这个故事和品牌,将需要投入巨大的资源。
我认为这一点正是区分企业家和商人的标准。 不管什么故事,只要抱着“先多卖点、多赚点”想法的人,就更接近商人。拥有充满真心的品牌和故事的人,才是企业家。
深入一点说,因为我是一名增长黑客,所以在进行品牌建设时会运用增长黑客的方法。需要通过多次多样化的实验提取有意义的数据,从而找到适合我们品牌的语言和沟通方式。当然,这对初创品牌来说确实很难。
如果觉得这个过程太难,我建议先毫无保留地坦诚相待。要想打动人心,没有什么比真诚更有效。先构建好一个充满真诚的项目故事,之后再挑战技术层面的事情也不迟。
Wa:感谢您的宝贵建议。这对许多创作者应该会有帮助。像Shuroop这样具备数据分析和品牌建设能力的公司,本可以直接在普通社交电商平台上销售,但你们为何选择挑战wadiz众筹呢?
科:wadiz平台的特性更符合我们的需求。在Store*、Ku*、Ok*这类普通电商平台上,无论我们如何介绍产品,消费者都会将其单纯视为一把雨伞。但在wadiz,有很多资助人不仅关注产品本身,也同样关注我们的项目故事。我一直认为,正是那些具有早期采用者特质的人群改变了市场,而wadiz正是聚集了最多这类人群的平台。
我认为,流量大的网站并不一定就是好平台。 我们希望传播“舒鲁普”这个品牌的理念,并结识能产生共鸣的人。 我们认为,如果在wadiz结识“Shuroop”的粉丝,并让这种声音逐渐扩大,那么我们的理念和价值观自然也会被更广泛地传播开来。
W:听说您很早就了解wadiz了。亲自创立品牌并进行众筹,感觉如何?
科:正如您所说,我从小就想创业,所以从wadiz推出服务之初就一直关注着它。我也认真参加了wadiz的培训课程。也许正因如此,众筹过程并不困难。
初期货源已经通过预售准备好了,这让我对发货的担忧减轻了不少;除此之外,我主要就是认真回复资助人的咨询,当反馈稍微变慢时,就会更换主图或更新最新消息。并没有想象中那么困难。越做越觉得想再发起一次加场众筹呢(笑)
哇:您已经开始考虑加众筹了吗?
Ko:我想继续与资助人见面。对于像我们这样的小品牌来说,虽然筹集资金也是宝贵的机会,但我认为能直接收到资助人的反馈才是最大的优势。今后还有很多想尝试的事情,所以希望能听取资助人的意见,并持续与大家沟通。
瓦:希望通过加众筹能再次与大家见面。最后,能否请您对正在筹备众筹的创作者们说几句话?
科:wadiz上有许多愿意倾听创作者故事的资助人。只要将满腔真情倾注于产品和项目故事中,相信一定能赢得粉丝。