[月度趋势报告｜预购] 已近在咫尺，比海外直购更胜一筹的wadiz
本文属于《月度趋势报告》系列
全球预购特辑
请务必带上这个！
- 海外直购的主要消费者与wadiz用户群体高度重合。
- 随着海外直购市场的不断发展，值得在wadiz上正式推出此前仅在海外市场才能体验到的产品与服务。
- 若能锁定“高端”或“高性价比”其中一个概念，并设定充足的折扣幅度和活动周期来推进项目，将更具优势。
在wadiz平台，预购，
远不止是预购
Pre[前缀] 表示“……之前”、“提前”的意思
Order[动词] 订购（商品）、委托（服务）
预购，在市场上通常指在产品或服务正式开售前，提前接收客户订单的行为。打比方说，这就像店铺进行试营业，借此预测市场需求。
而在wadiz，预购的含义略有不同。它不仅限于销售开始前的产品或服务的预先订购，还将范围扩展到“仅限wadiz资助人专享的特别优惠，且仅在wadiz平台上才能体验”这一层面。以下这些典型案例，都属于wadiz预购的范畴。
- 在wadiz上推介已在海外市场流通、但从未在韩国国内市场正式发售的产品。
- 提供专为wadiz资助人准备的特别套装、价格优惠及限量版福利。
- 在一定期间内，您只能在wadiz上体验到这些产品和服务。
其中，作为“在wadiz正式推出海外市场流通产品”的第一类，在wadiz发起项目并取得巨大成功的案例正日益增多。这不仅是因为wadiz资助人群体的变化，更是因为韩国消费者对“跨境网购”的看法本身发生了巨大转变，从而使成功的可能性进一步提高。
那么，应该用什么样的产品或服务在wadiz上发起挑战，价格又该如何定价呢？下面我将逐一为您解析。
早在新冠疫情之前就已显现端倪的
海外直购5兆时代
2021年，线上“跨境直购”（指普通消费者不通过分销商，直接从海外市场购买产品或服务）的交易额达到5조 1,404억 원。这一数字较上年增长了26.4%，标志着海外跨境直购市场正式迈入5조 원时代。
若仅从2021年的强劲增长态势来看，或许有人会分析认为，这是由于新冠疫情导致跨境出行受限而促成的增长。然而，在疫情前的2019年，交易额曾实现32.5%的增长；而在受疫情限制最为严峻的2020年，增长率却仅为11.9%。这说明新冠疫情并非推动跨境网购市场增长的唯一原因。推动跨境网购市场增长的其实有三大变化。
通过海外直购购物的方式
购买理由和购买人群都发生了变化。
第一个变化是消费品类。
在跨境网购市场刚刚兴起时，购买以手提包、背包、香水等高价商品为主。然而到了2021年，跨境网购的商品种类变得更加多样化，涵盖了保健食品、家电和电脑等各类商品。尤其是食品类，2021年较上年增长了44.2%，玩具和玩偶类则增长了25%。
保健食品是每天都要吃的，玩具和玩偶一旦买来，也会在一段时间内每天玩。换句话说，与以往那种瞄准“黑色星期五”或“双十一”才购买平时心仪的高价服装的海外直购模式不同，最近的海外直购已转变为日常购买日常用品的趋势。这说明消费者已经习惯了海外直购。
第二个变化体现在跨境网购的动机上。
2016年被问及跨境网购原因时，在1,000名受访者中，近80%的人将“价格比国内便宜”列为理由。
然而两年后的2018年，当提出同样的问题时，因价格低廉而进行海外直购的受访者比例略有下降，而“想购买国内难以买到的商品”这一回答比例则大幅上升，占到了62.2%。这充分反映了当今消费者的特点：他们已不再仅仅因为价格低廉而进行海外直购，而是开始四处寻找别处所没有的独特商品。
第三个变化体现在有过海外直购经历的人数上。
韩国20-50岁消费者中有1,307万人曾进行过海外直购。具体来说，每两名20-50岁消费者中就有一人尝试过海外直购。由于有过海外直购经验的人数众多，海外直购市场的交易额规模不断扩大也就不足为奇了。
有趣的是，尽管受到国内法律保护的范围有限，但海外直购的热度却丝毫未减。 当向110名因海外直购而受损的消费者询问是否会再次尝试时，有105人回答“会”。换言之，只要妥善建立解决海外直购过程中不便之处或售后服务等问题的机制，就能将海外直购族转化为自己的客户。
将海外品牌引入国内市场
最简单的方法，wadiz
1. 海外直购市场的主力军 = wadiz用户
韩国20-50岁人群中，每两人就有一人进行海外直购。尤其是30-40岁人群，占海外直购总交易量的62.8%， 其中40多岁男性以16.5%的比例位居首位。此外， wadiz的主要用户群体正是30-40岁的男性。
正因如此，在那些通过推介海外市场及品牌产品而大获成功的项目中，有很多案例都吸引了30-40岁男性的目光。像激光雕刻机这样，乍看之下难以立即了解其用途的科技及家电产品，甚至能筹集到近3亿5千万韩元的资金。对于韩国消费者而言，越是陌生的产品，成功可能性反而可能越大。
2. 海外直购热销的产品在wadiz同样大受欢迎
保健食品和化妆品正成为海外直购市场的蓝筹股。在wadiz平台上，曾诞生过筹资5亿的化妆品项目和2亿5千的能量饮料项目，可见该品类原本就备受关注。如果原本只能通过海外直购获得的保健食品和化妆品能在wadiz上正式推出，那么wadiz现有的资助人与热衷海外直购的普通消费者相结合，有望产生更大的协同效应。
值得注意的是，虽然“电子产品”在海外直购市场本身并非排名第一或第二，但其需求一直稳定，在wadiz上却格外受欢迎。在通过预购形式推介海外产品和品牌的项目中，科技及家电类目以68个项目位居首位。对于从事电子产品进口和分销的创业者而言，wadiz将成为一个极具吸引力的舞台。
3. 不妨从特别福利开始。
您可能听说过，wadiz不接受已上市的产品或服务。但若为资助人提供专属福利，便可作为新项目进行。
“奥卡冷藏箱”项目正是巧妙利用了为资助人提供的特别福利而取得成功，该项目承诺提供“终身售后服务”。作为代表美国的奢华冷藏箱品牌，其年销售额超过300亿，在韩国市场也享有盛名。 乍看之下，这个项目似乎难以在wadiz上开展，但正因为它专为wadiz资助人提供了与海外总部相同的终身售后服务，展现出全新的魅力，才最终使项目取得了成功。
海外产品的进口与分销也
不妨从wadiz开始
基于已成功的项目案例，我将向您介绍4种方法。
第一，摒弃模棱两可的定价
要么定位高端，要么主打高性价比
选择海外直购的原因，要么是能以比国内市场更具吸引力的价格购买，要么是源于那些国内市场尚未引进的产品所带来的独特魅力。与其试图“一箭双雕”，不如选择一个能集中精力的方向，这样会更高效。如果要“捕获‘价格’这只兔子”，不妨在高端定位和高性价比之间做出选择。
高端
有时，价格也能建立信任。就像食品行业不会将产品价格定在一定水平以下一样。特别是对于价格与信任直接挂钩的品类，选择高端策略可能比追求性价比更有利。
- 无论是顾客直接涂抹在身体上的美妆产品，还是通过食用摄入的食品
- 以及儿童使用的婴幼儿及儿童产品
高性价比
如今，市场上已经很难见到功能严重不足的产品了。因此，除非产品具备压倒性的功能优势，否则消费者在掏钱时都会权衡功能与价格的性价比。性价比变得至关重要。如果是可以进行客观功能和性能比较的科技、家电产品，或是运动、出行类产品，不妨突出其相对于市场其他产品的性价比优势。
二、无论是高端定位还是性价比
必须能提供“依据”
仅凭自己单方面宣称的高端定位，只会遭到客户的冷遇。此时需要的正是“他人也认可我属于高端”的依据。
就像“供应西班牙王室的橄榄油”这一头衔一样，不妨利用产品或服务实际生产国的认证或获奖记录。此时，建议进一步说明认证或获奖的背景，例如“某某认证仅授予向王室供货N年以上的品牌”。
强调性价比时也是如此。必须能够证明性价比的依据。将使用相同功能和性能所需的成本，与购买本产品或服务所需的成本进行比较的内容，实际上在许多成功的项目中都是常见手法。
3. 避免设定离谱的价格。
根据2018年的调查，跨境网购消费者认为海外直购比国内便宜27%。这与韩国消费者院的调查结果大相径庭——该调查显示，以跨境网购活跃的服装品类为例，实际价格仅比国内便宜7%至18%。这说明消费者对待跨境网购的心态截然不同。
因此，要将海外直购活跃的产品和服务品类引入国内市场，关键在于根据消费者心理制定合理的定价策略。值得记住的是，wadiz上许多成功的预购项目都提供了20%至30%左右的折扣率。以下项目便是典型的成功案例。
4. 项目周期短并不一定就占优势
wadiz上的许多项目通常采用“2周即将上线期+2周正式项目期”的模式来迎接资助人。因为如果项目周期过长，反而可能导致资助人流失。
但进口或分销海外产品及服务通常需要较长时间。
- 如果能安排足够长的项目运营周期，以吸引尽可能多的资助人
- 在办理清关时，就能一次性处理尽可能多的产品，从而最大限度地减轻库存压力。
TS3刻字机就巧妙利用了这一点。该项目于2022年4月30日启动，直到同年5月31日才结束正式众筹。若将即将上线的预热期计算在内，相当于在长达两个月的时间里持续吸引资助人。
为了避免让资助人等待过久，项目公开期间我们持续更新最新消息，专注于安抚资助人的情绪。正因如此，售价80万韩元左右的高价设备获得了100多台预订，最终筹集资金超过9,000万韩元。
文 朱熙宰 编辑 崔洪熙 设计 郑允美