[粗花呢夹克] 一举两得：既缓解库存压力，又提升盈利能力
#19
Zero Lounge 创作者的
时尚众筹项目，已成功。
故事三行摘要
- Zero Lounge是一个以区别于现有市场的合理价格，提供顶级品质产品的服装品牌。
- 我们之所以选择在wadiz发起众筹，是因为其手续费比百货商场低，且能通过生动的项目故事充分传递品牌价值。迄今为止，我们已参与众筹22次，累计筹资额超过10亿韩元。
- 通过5年来的wadiz创作者活动，品牌在性别和年龄层方面都拓展了客户群体。此外，还入选了wadiz创作者俱乐部，该俱乐部为服务使用记录优异的会员提供特别优惠。
第一部分：对面料充满热忱的Zero Lounge首段旅程
Zero Lounge：以最低利润率呈现高端品质
Q. 您好。请介绍一下创作者和Zero Lounge。
您好。我是Zero Lounge的团队负责人金镇亨。Zero Lounge是一个男士休闲品牌，致力于使用蕴含独特历史与价值、无法被模仿的面料制作产品，并以合理的价格提供给消费者。品牌自2012年创立以来，已走过十余年的历程。
采用世界三大粗花呢之一——哈里斯粗花呢制成的夹克（左）
采用顶级内蒙古羊绒制成的100%羊绒大衣（右）
早期，我们采用付费会员制运营品牌，顾客需购买约5万韩元的年度会员卡才能使用我们的网店。通过这种方式，我们能够以最低的利润率，向消费者提供顶级品质的产品——这也正是Zero Lounge的品牌使命。
随着形势变化，我们终止了会员制运营模式，目前正通过wadiz众筹平台，在坚守品牌使命的同时与资助人建立联系。
Q. 想了解能以合理价格向资助人推出顶级品质产品的背景。
我认为这得益于我们所追求的方向本身——“即使利润接近于零，也要向市场推出最优质的产品”。我们正是按照这一方向，以创新且充满挑战的精神推进项目。我们根据品牌定位建立了原材料采购（供应）的专有技术、工厂网络等体系，并正在积极加以运用。
Zero Lounge以最低利润推出产品的方法
此外，我们在生产过程中也致力于降低成本。例如，若在淡季进行缝制，成本便能降低。这对工厂来说，淡季也能获得收入，对我们而言，也能比旺季降低生产成本，可谓双赢。我们完全根据工厂的日程安排来进行质检（QC）、面料及辅料订购、样品评审和决策。正是这些努力，才使得我们能提供极具竞争力的价格。
另一方面，是因为Zero Lounge的主要市场是wadiz。与百货公司或其他在线购物平台相比，wadiz的手续费更为合理。百货公司的基本手续费在30%以上，导致售价不得不提高；而wadiz的最低手续费——基础套餐仅为10%，因此我们能够相应地将众筹价格下调。
为品牌可持续发展而选择wadiz
Q. 当初是什么契机让Zero Lounge首次在wadiz尝试众筹的？
Zero Lounge于2019年开始在wadiz进行众筹。当时，众筹正作为一种新兴的流通模式崭露头角。当时我们正通过付费会员制运营网店，认为这是向外界推广品牌并测试产品的机会，于是决定尝试。
在筹备项目过程中，我们发现wadiz是一个能够清晰传达Zero Lounge所追求的价值和倾注的努力的平台。
我们可以在项目故事中详细讲述，为了将百货商场售价60~70万韩元的品质服装以20~30万韩元的价格提供给顾客，我们付出了多少努力；而且，资助人们越是理解这一点，众筹成果就越显著。就这样，我们进行了一次、两次项目，不知不觉间仅众筹项目就已发布超过20次了（笑）
Q. 不仅众筹项目已超过20次，您还积极利用预购和wadiz商店进行销售。这背后有什么特别的原因吗？
在wadiz商店以“Wadiz Only”形式独家销售的Zero Lounge产品
Zero Lounge的现有客户中有很多人转到了wadiz平台。这也是为了与他们持续建立关系。如果项目只做一次就结束，对品牌建设似乎没什么效果。我想在wadiz上持续传播Zero Lounge的价值，逐步提升品牌认知度。因此，我主要将wadiz作为Zero Lounge的产品供应渠道。
Q. 为了品牌建设，在wadiz上开展众筹多年以来，您获得了哪些洞察？
由女性模特演绎的哈里斯粗花呢夹克
那就是“Zero Lounge不仅能吸引男性顾客，也能吸引女性顾客”。原本我们的客户主要集中在30至40岁的男性群体，但通过wadiz众筹，我们不仅接触到了不同年龄段的男性资助人，还意外地结识了许多女性资助人。
虽然哈里斯粗花呢大衣和夹克原本是男装产品，但在项目发布过程中，我们收到了许多女性的咨询。考虑到可以拓展客户群体，我们便决定将项目定位为中性服饰。因此，我们在项目故事中加入了女性模特试穿产品的画面。
基于在wadiz获得的洞察，我们计划今后继续发展成为一个打造不分性别、人人皆可穿着的服装的品牌。
PART 2. 能够持续运营品牌的秘诀
一举两得：既缓解库存压力又提升盈利能力
wadiz店铺中常年销售的Zero Lounge产品
Q. 让我们回到店铺的话题。 您提到与自有商城或其他电商平台不同，这里能减轻库存压力。
是的，没错。wadiz店铺拥有一个巨大的优势：既能通过与众筹相同的回报详情持续获得收益，又能减轻剩余库存的负担。
事实上，即使众筹以高达成率结束，也难免会留下一定数量的库存。wadiz商店主动提议直接采购，我们因此决定入驻，能多消化哪怕一件库存，我们都深表感谢。作为库存压力较大的时尚创作者，我认为这是一个明智的选择。
此外，在Wadiz商店，产品的销售价格设定得比众筹价更高。有些顾客是因为错过了众筹，或是经参与众筹的顾客推荐而前来购买的。对品牌而言，由于销售价格更高，因此能够获得更多的利润。
Q. 在众筹中，大部分回报详情都是限量发售的。想问一下这样有什么优势？
由于是限量版营销，从资助人的角度来看，能够限量收藏优质产品所带来的满足感就是一种优势。
对我们来说，在有限预算下通过限制产量进行生产，可以避免过度投资，这点非常不错。单个产品的生产周期缩短后，也能腾出时间开发其他产品。多亏了这一点，我们才能满足那些希望接触多样化产品的资助人的期待。
Q. 不仅是哈里斯粗花呢夹克，许多项目准备的回报详情数量都已售出90%以上。Zero Round独有的众筹成功秘诀是什么？
我们在wadiz平台上对产品和品牌的定位进行了深入思考。例如，与我们产品类似的商品通常以什么价格进行众筹，哪些领域尚未被任何项目占据，以及具有竞争力的价格区间和卖点是什么等。我认为，正是通过瞄准这些市场空白，才取得了成功。
此外，我们也致力于打造这样的品牌定位：通过将具有历史价值的哈里斯粗花呢和马拉里乌斯面料等时尚遗产，以可持续的方式重新诠释，让消费者能够以合理的价格体验全新的高端品质。
Q. 向资助人清晰传达哈里斯粗花呢夹克多种优势的项目故事也令人印象深刻。这些项目故事是如何创作的呢？
从哈里斯粗花呢夹克的策划阶段开始，我们就一直在构思如何撰写项目故事。 市场营销人员、设计师、策划师等整个团队通力合作，共同探讨“什么样的素材能讲述丰富的故事？”以及“设计应该是什么样的？”等问题。因此，我们选择了拥有120年历史并获得英国王室认证的哈里斯粗花呢面料，并在设计上注重细节的高级感，采用了天然棕榈果实制成的纽扣作为辅料。
此外，我们还从Zero Lounge客户的视角研究了其他项目的项目故事。整个团队化身为Zero Lounge的客户，以这种视角浏览其他项目的缩略图。 我们分析了哪些缩略图因其图片和标题最能引起好奇，以及从资助人角度出发，那些让人忍不住一直滑到最后的项目故事为何具有如此吸引力。这极大地帮助我们完成了能够有效引导资助人行为的项目故事创作。
第三部分：获得wadiz和支持者双重认可的品牌
成为“优质项目创造者”，赢得资助人的信赖
Zero Lounge创作者信息顶部标有“优质项目创造者”标签。
Q. 您最近因出色的服务使用业绩，被选为wadiz创作者俱乐部的“优质项目创造者”了。 被选为“优质项目创造者”后，有什么变化吗？
我认为创作者信息顶部标注的“优质项目创造者”标签能给资助人带来信任感。因为当资助人浏览Zero Lounge的项目故事时，系统设计上会让他们自然而然地看到该标签。
从内部来看，因为我们为wadiz项目做了充分准备，所以对能在wadiz获得奖项感到自豪。今后，我们还打算在项目故事中强调“入选wadiz创作者俱乐部并获得wadiz认可”这一内容。
目前加入wadiz创作者俱乐部还不到3个月，我们正在逐步了解能享有的各项福利。目前已确认的福利包括：可用于新品展示会的wadiz场地租赁费50%补贴，以及广告服务优惠等。这些福利在未来开展项目时应该会提供很大帮助。
Q. 如果您要给希望入选wadiz创作者俱乐部的创作者们一些建议，您想传达什么呢？
建议大家在持续尝试众筹、网店和预购的同时，策划并推出具有差异化的产品。在wadiz平台上，当推出前所未有的新产品或略有不同的产品时，往往能获得资助人的热烈喜爱。
此外，在开发产品或撰写项目故事时，不妨思考一下：资助人之所以选择wadiz，是因为其他网店无法满足哪些需求？正是因为我们也这样做了，wadiz和支持者们才给予我们积极评价，并取得了有意义的成果，最终入选了创作者俱乐部。
*wadiz创作者俱乐部会员（优质项目创造者）详情（点击）
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Q. 您认为当前时尚市场或男士休闲服饰的趋势如何？
总体而言，时尚市场的性别与场合界限正在逐渐消失，呈现出融合的趋势。如今，女装与男装、上班穿的衣服与居家穿的衣服已经没有明确的区分了。我认为在设计、面料等各个方面，“无性别”和“中性风”的概念正受到广泛关注。
在男士休闲服饰市场，经典单品即使时代变迁也始终备受喜爱，因此，那些巧妙融入休闲元素的时尚风格正广受欢迎。
例如，过去西装是为了在公司或商务会议上保持正式而熨烫得笔挺、整齐穿着的服装，而如今，人们似乎更青睐那些融入了休闲元素、下班后在日常生活中也能自由穿着的款式。
Q. 想了解一下Zero Lounge的未来计划或目标。
首先，今年我们仍将在wadiz推出各类产品，希望能与wadiz共同成长。我们正在发掘许多资助人会喜欢、且能不负期待的材质和设计。因此，希望能获得更多人的青睐，并筹集到更多的众筹资金。（笑）此外，今年的目标是建立Zero Lounge的自有网店，为与消费者持续沟通搭建平台。
Q. 最后，请给正在筹备时尚配饰众筹项目的人一些建议。
时尚领域的流行材质、版型和颜色变化迅速。今年众筹表现良好的产品，并不一定保证明年也能大卖。
因此，我认为对时尚创作者而言，最重要的是每季都要思考如何提出新创意并取得成果。如果能持续思考目标受众的需求以及在wadiz平台上的定量/定性定位，众筹准备工作将会顺利得多。
建议您思考在价格和品类方面存在哪些空白，以及在这些空白中，哪些领域从我们品牌的角度来看具有竞争力。归根结底，我想强调的是，建立品牌独有的差异化标准至关重要。
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受访者 金镇亨 团队负责人文南贤索编辑韩智惠