[Wadipay #9] 全球首创!凭借专为猫咪设计的梳子,成功吸引1500名资助人的“猫心研究所”
什么是Wadify?
“奇迹不会像奇迹那样降临。”
我们将把众筹成功的创作者们的故事一点一滴地收集起来,像Wi-Fi信号一样广泛传播,为新的创作者们送上新的奇迹。
有些人光是讲猫的故事,就能让人觉得一小时仿佛只有一分钟。他们怀着“要为像家人一样的猫咪制作优质产品”的想法,甚至不惜兼职两份工作。看到他们对最爱的“喵星人”那份深情,我甚至曾短暂地想过:下辈子就算变成他们养的猫也无所谓。 就这样,我们见到了那位以全知猫咪视角打造出世界首款猫用梳子“Tsamdi”,并俘获了1,500名猫奴心的创作者,以及光听名字就能感受到极客气息的“猫咪心灵研究所”。

从左至右依次为:Studio Olive代表金京玉、兽医罗应植、动物行为心理治疗兽医赵光民、《Cat Lab》主编张永南
wadiz:您好。请介绍一下您自己作为创作者的情况。
张英南主编:大家好。我是室内设计杂志的编辑,同时也是猫咪杂志《Cat Lab》的主编张英南。养猫已有7、8年左右了。 我曾在室内设计领域担任编辑多年,从小就对设计很感兴趣。但从设计师的角度来看,市面上真正做工精良的猫用品并不多。因此,我在经营一家兼顾宠物与主人需求的精品店的同时,也加入了“猫心研究所”。
金京玉代表:大家好。我是经营宠物用品品牌<Studio Olive>的金京玉。 很久以前,一位熟人送了我一只猫,我便开始养猫。后来才发现,那只猫其实来自非法繁殖场所。它来到我家时已经怀孕,没过几天就生下了小猫。这对那只猫来说是段艰难的时光,对我这个从未经历过这种事的人来说,同样也是段艰难的时光。但我们一起克服了那段时期,朝夕相处之下,自然而然地产生了感情。
我也曾给猫咪们买过它们喜欢的玩具,但发现市面上出售的产品质量都很差,根本不值得花钱购买。长期养猫下来,它们就不再只是动物,而是成为了家人。然而,环顾我们作为家人共同生活的空间,发现只有猫咪使用的产品质量如此糟糕,这让我很在意。既然猫咪们已成为我们将长久相伴的家人,我就想为它们制作能长久使用的优质产品,于是便开始了这项事业。
光是从介绍中就能感受到您对猫咪的爱。这份爱想必就是创立“猫心研究所”的动力吧?

张:没错。我在经营Cat Lab期间,也曾亲自开发过猫咪用品。但这终究还是从我个人的视角出发制作的产品,总觉得有些遗憾。 于是我萌生了这样的想法:如果能与具备猫科医学知识、且有专业产品开发经验的人士合作,专门为猫咪打造专属产品,那该多好。 一位听我讲述这些想法的朋友,便把我介绍给了身旁的金京玉代表、纳应植兽医以及专攻动物行为心理治疗的赵光民兽医。
一听才知,这些兽医们其实也一直想为猫咪开发优质产品。正因难以亲自负责设计和生产而苦恼之际,我们便相遇了。就这样,“猫咪心灵研究所”应运而生。
看来各位的职责分工很明确呢
张:是的,兽医老师们会提出“希望有怎样的猫咪产品”这一概念建议,并分享开发该产品所需的医学知识。然后,旁边的金京玉代表会基于自己养猫和制作产品的经验来开发产品,而我则以猫咪相关知识为背景来构思项目故事。
感觉就像是为猫咪而战的“复仇者联盟”一样。虽然大家都有各自的本职工作,但还是特意组建了这个项目团队来创立“猫咪心灵研究所”,我很想知道背后的原因。
金: 猫是一种像杜利一样的动物。 虽然和我们生活在同一个世界,却仿佛来自另一个世界。虽然想互相帮助,但因为思想和语言无法沟通,往往会无意中产生误解,因此猫咪经常遭受虐待和压力。
张:没错。我们只是为了方便起见,才把狗和猫归类为“伴侣动物”,但实际上它们的习性截然不同。狗是和我们一样的群居动物。它们成群结队,并在群体中建立等级关系。因为它们的生活方式与我们相似,所以能在一定程度上与我们心意相通。但猫是独立的动物。 它们的生存方式和生活方式与我们截然不同。因此,猫是需要更精细的照料和更细致关怀的动物。

金:猫是非常敏感的动物。因此,与狗相比,关于猫的研究成果也严重不足。因为它们只要稍微受到一点压力就会生病甚至死亡,所以无法进行实验。不仅在韩国,在国外,与猫行为相关的学术研究也比狗少得离谱,连兽医们都很难找到相关数据。网上流传的信息大多缺乏专业性,只是依赖个人经验。
张:没错。所以,我们希望开发出有助于人们承认并理解人与猫之间差异的产品。我们认为,只有当猫与主人之间建立深厚情感纽带的养猫文化正确地确立起来,猫和人才能幸福地生活,因此才创立了“猫心研究所”。
毕竟很多宠物主人还以为,只要给猫咪喂食、提供栖身之所,就算是养得好。但真正需要的,是对对象的关心和责任感啊。
金:没错。在猫主人中,也有很多人并不真正了解猫。据说,要想真正体谅他人,就需要对对方有深入的了解。只有这样,才能完全理解并给予关怀。不能仅仅从自己的角度去爱猫,而要让猫也能从它的角度感受到这份爱。
因为我是制作猫用品的人,所以观察猫的行为时,经常会想:“为什么它会那样做呢?”由于必须通过经验来寻找答案,所以需要很长时间。正因如此,我才特别想推进这个“猫心研究所”项目。在兽医老师的指导下制作出真正适合猫咪的用品,对我来说意义重大。
张:实际上,我常去的动物医院院长也说,在给猫咪看病时,发现与主人关系不融洽的猫咪比关系融洽的还要多。因为无法沟通嘛。
本以为如今养猫的主人这么多,猫用品市场应该很活跃,结果却发现没有真正适合猫咪的产品,这真有些讽刺。

“猫心研究所”的首个众筹回报详情——“挠挠”
张:我开始养狗作为宠物大概有15年了,但养猫的家庭增多是从2015年开始的。其实才过了3年而已。而且,与日本不同,韩国对猫的认知并不算好。正因如此 宠物文化,尤其是养猫文化,还远远落后。 由于这个市场形成时间不长,目前正处于起步阶段。
金:客观地说,目前还没有真正专业生产猫用品的企业。看看猫用品市场,无非就是猫粮、排泄用品、猫爬架和猫抓板这些。大家认为只要解决吃和排泄的问题就足够了,所以觉得没必要在其他方面下功夫。 正因如此,产品也毫无进步。
很多猫用品其实只是对狗用品稍作改动,这简直荒谬至极。就连食盆也是如此。猫不能像狗那样使用低矮的食盆,因为低头时后颈部的神经会受到刺激,导致猫感到不适甚至呕吐。猫需要的是专为猫设计的产品。
虽说“兴趣与事业相合”,但兼顾两份工作绝非易事。
金:当然,如果只专注于本职工作,我们的生活肯定会更富足。但是 猫咪们太可爱了,值得我们为此付出。 正因为已经知道这些小家伙们正在经历什么问题,所以我才想改善这些方面。
张:有时金京玉代表会自称“商人”,以此自谦(笑)。但这并非仅仅为了盈利而销售, 而是为了他人制作“好产品”,以及创作优质内容,我认为如果没有职业使命感是做不到的。
这似乎不仅仅是单纯的爱猫之心,而是源于一种责任感。首款产品“Tssam-i”也是怀着这种责任感诞生的。

Allo Grooming
金: 起初,兽医老师向我们提出了以牙刷为概念的构想。猫咪之间通过互相舔舐毛发来表达信任与亲近,这种行为被称为“互舔梳理”。每当猫主人用牙刷给猫咪梳理毛发时,猫咪就能感受到内心的安定。兽医老师说,既然牙刷并不是专为猫咪设计的产品,那就应该开发一款专为猫咪设计的梳理工具。

于是,我收集了各种梳子,试着给家里的猫咪梳理毛发。在梳理的过程中,我发现了一些不方便的地方。 由于刷身采用塑料材质,刷毛由化学纤维制成,因此容易产生大量静电。梳理的角度也有些尴尬。于是,我改用含油量高的木材来减少静电。刷毛则选用猪鬃毛,其表面带有“沙状乳头”般的粗糙突起,触感最接近猫咪的舌头。
给猫咪梳理毛发时,它们会以为是主人在陪自己玩,于是会把梳子叼在嘴里玩耍。因此,表面处理采用了无害的天然油。 在产品制作过程中,我多次向兽医老师寻求建议,从梳子的长度到形状都进行了商讨。手柄末端原本是棱角形的,但兽医们反馈说这一部分必须做成圆润的,于是我们不惜增加制作成本,将这一建议落实到了产品设计中。
张:没有哪一部分是不经过深思熟虑的。虽然只是一个带毛的简单造型,但从形状、长度、大小、角度到表面处理,每一个细节都有其道理。
感觉就像是化身为猫咪来设计的。想必您为此投入了大量的时间和精力吧。
张:金京玉代表整整三个月都全身心投入“搓搓”的研发。这也是我们第一次制作刷子类产品,为了深入理解这款产品,我们进行了长时间的研究。
金:在制作“斯达米”的过程中,我们彼此之间也曾这样讨论过。 “如果要制作出比这更好的产品,恐怕会非常困难吧。”我们正是怀着这样的思虑精心打造的。
看来这款由四位成员经过深思熟虑后打造的产品,确实打动了各位猫奴的心。仅是众筹即将上线的预告订阅人数就超过了1000人。
张: 我觉得我们为何要制作“搂搂”的初衷已经很好地传达出来了。 这也是我们选择众筹的原因之一。如果在电商平台销售,就只能强调产品本身,但我们真正想传达的是建立正确的养猫文化,而“斯达姆”正是实现这一目标的媒介之一。看来这一点已经传达得很清楚了。此外,看到wadiz上宠物类众筹项目接连取得成功,我们也觉得这里应该有很多愿意倾听我们故事的人。
眼看就要达成目标金额的1,000%,您预料到会取得如此大的成功吗?
金:我们有过销售产品的经验,深知市场门槛有多高,所以并没有想过会成功。当时心想“就算失败也不要气馁”,但兽医们却非常确信。大概是因为他们长期接触到许多在与猫咪相处中感到困扰的猫奴,所以非常了解这一需求。
我们之所以缺乏信心,其实是因为此前根本没有先例。这确实是字面意义上的 “世界首创”的产品,我们觉得这跟把外国食物带回来让人们“尝尝看!”没什么两样。 结果出乎意料地好,既让我高兴,又让我感到惊讶。
虽然有销售产品的经验,但这是您第一次进行众筹,难道不觉得困难吗?
张:并没有觉得困难。只是因为是第一次为众筹撰写文案,所以也曾纠结过“该从哪里开始讲,讲到哪里为止”这类问题。还有一点是,电脑端和手机端显示的效果不同。所以我先在电脑上写好项目故事,然后不断切换到手机端确认。比如内容会不会太长,叙事逻辑是否连贯等等。
金:幸运的是,我之前的工作内容与众筹上线前需要做的事情并没有太大区别。但与网店不同,这里是将我制作的产品赤裸裸地展示在众人面前,并接受评价,这一点确实让我感到有些压力。毕竟在自己的网店里,如果反响不好关店就行了,但众筹可不是这样。与担忧相反,结果令人满意,真是太好了。
我想是因为我们有一个好项目故事,资助人们才认可了我们。大家似乎一直在等待像“猫心研究所”这样充满真诚的创作者。

张:在开展“搂搂”项目之前,我就已经向很多人推荐过众筹。 能向大众展示自己创作的作品的平台并不多。这次众筹让我意识到,其实我之前没想到资助人会如此仔细地阅读项目故事。人们真的会对制作这款产品的初衷感兴趣吗?我的意图能传达出去吗?说到底,最重要的难道不是价格吗?怀着这些疑虑,我开始了众筹。
项目上线后,当我阅读评论时,想法完全改变了。发现有很多人会逐字逐句仔细阅读我写的文字,提出问题或给予支持。如果只是像在网店上架那样草草发布产品说明,还抱着“只要发在这里就会大卖!”的想法,那注定会失败。
金:作为产品制造者,我深切感受到资助人们对这个平台的关注是多么珍贵。毕竟市面上没有这样的渠道。做生意时难免需要投资,但获得投资比想象中困难得多。仅凭潜力本身,根本没有机构会认可。 社交电商同样不是一个能提供公平机会的地方。但在wadiz,仅凭潜力就能获得大众的支持。我认为这里是充满热情、从失败中重新站起来的年轻人能够获得机会的地方。希望拥有实力和真诚的人都能来这里尝试挑战。
最后还有什么想说的吗?

无论是养猫还是饲养其他动物,希望大家都能掌握一定程度的常识,并为此付出努力。 只要仔细观察并关注孩子们吃的饲料、如厕环境以及生活空间是否适合它们,我相信人和宠物都能幸福地生活在一起。