クラウドファンディング・予約注文
配送前の単純な気が変わった理由での返金を制限することはできますか?
リワード特性上返金ができない場合、配送前の単純な気が変わった理由での返金を制限することができます。
メーカー様のリワード特性上返金ができない場合は、
プロジェクト提出前にメイカースタジオで'返金制限'を選択的に設定することができます。
返金制限が可能なリワードタイプ
- 刻印、スタンプ、1:1カスタムメイドなど注文に応じて個別に製造されるリワードの場合
- 新鮮·冷凍食品、植物など時間の経過に伴い再販売が困難なほど価値が低下するリワードの場合
- 宿泊券、撮影権など事前予約が必要なリワードの使用期限が迫っており再販売が困難な場合(ただし、使用期限の迫った時点はメイカーが定めた内容に従います。)
- 電子チケット(QRコード、バーコード含む)など事実上回収が不可能でメイカーに重大な損害が予想される場合
- 海外から個別に輸入する製品として返品物流費用の発生及び国内再販売不可などでメイカーに重大な損害が予想される場合
- 寄付·支援目的で成功金を募集及び使用するファンディングプロジェクトの場合
制限設定方法
1) 開設したプロジェクト [メーカースタジオ]にアクセス > [プロジェクト管理] タブ > [ポリシー] タブをクリックしてください。

2) 下部の [リワード特性上返金ができない場合] 内容確認後メーカー様のリワードが該当する場合はチェックしてください。

3) 上記の返金不可タイプ以外のリワード特性上返金ができない理由がある場合は [その他返金不可規定] 内に記入してください。
