众筹·预购
我已经发送了回报。如何进行回报"发送处理"?
请在制作人工作室 [发送·退款管理] 标签中更改发送状态。
您是否已将承诺给支持者的回报发送出去?请在制作人工作室的 [发送·退款管理] 菜单中输入发送信息,将回报发送状态变更为"发送完成",即可完成发送处理。
※ 回报发送后,必须进行发送处理。
- 如果未完成发送处理,将不会支付最终结算金。
- 如果在回报预定发送日期之前未进行发送处理,可能会收到退款请求。
- 如果从项目结束日起11个月内未进行发送处理,未发送项目的付款可能会进行退款处理。
※ 可以根据数量选择发送处理方法。
- 逐项发送处理:逐个输入融资编号的发送信息。 当回报发送数量不多时,适合采用此方式。
- 批量发送处理 :同时输入最多300件发送信息。下载并使用Excel文件。 (▶批量发送处理指南 立即前往)
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< 逐项发送处理方法 >
当回报发送数量较少时,适合采用此方式。直接逐一输入并保存回报发送信息(快递单号等)。
① [输入发送信息]请点击。

② 请输入发送方式、快递公司、单号。
- 请从快递、货运配送、直接交付中选择用于发送回报的方式。
- 输入所有必要信息后, 点击 [完成] 按钮。
- 请根据使用的发送方式输入准确的信息。如果发送方式输入不准确,可能会延迟结算流程或增加支持者咨询。
| 快递 |
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| 直接交付 |
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③ 请确认发送处理明细。
- 保存完成后,支持者列表中将显示发送状态变更日期,并可以查看当前配送状态(配送中、待收货确认、配送完成)。
