성공 노하우
어떻게 홍보해야 할지 모르겠다면, '이벤트 & 새소식' 이대로 따라 하세요
중요
프로젝트 진행 단계에 따라
효과적인 이벤트, 새소식 작성법을 모았어요.
- "이벤트는 어떻게 진행하나요?" "어떤 새소식을 써야 하나요?"에 대한 해답, 여기 모두 모았습니다.
- 궁금한 이벤트가 있나요? 키보드의 [ ctrl+f ] 키를 눌러, 검색해 보세요.
- 리워드 발송 지연 등, 문제가 생겼을 때 새소식 작성하는 방법도 살펴보세요.
참고 가이드: 새소식은 무엇인가요?
📣오픈예정 단계
다양한 새소식/이벤트를 통해 알림신청자를 모아보세요. 알림 신청한 서포터에게는 프로젝트 오픈 소식을 알리는 SMS 문자가 발송되어 프로젝트 참여를 유도할 수 있습니다.
이벤트 | 새소식 |
|---|---|
| 알림신청 이벤트 | 메이킹스토리/FAQ/리워드 정보 전달 |
| 체험단 이벤트 | 앵콜(프리오더) 프로젝트라면? |
| 설문조사 이벤트 | 알림신청 TOP 20 진입 |
| 소문내기 이벤트 | 프로젝트 오픈 D-1 |
| 유튜브/인스타 라이브 예고 | 할부 가능 안내 |
🚀프로젝트 진행 단계
프로젝트 진행 초반에 최대한 많은 성공금을 모으는 것이 핵심입니다. 오픈 직후 3일이 가장 중요해요.
🚩프로젝트 종료 후
프로젝트를 성공적으로 종료할 수 있게 만들어준 서포터분들께 감사의 인사를 전하고, 프로젝트의 만족도 작성을 유도해 주세요.
새소식 | |
|---|---|
| 프로젝트 종료 및 결제 안내 | 성공금 사용 현황 및 후속 아이디어 모집 |
| 리워드 발송 전 (제작 과정 공유) | 리워드 발송 전 (FAQ 등 리워드 정보 전달) |
| 리워드 발송 후 | 스토어 입점 소식 |
| 만족도 평가/후기 작성 안내 | |
⚠️리워드 발송 지연 / 환불 / 프로젝트 취소
리워드 발송 지연, 프로젝트 취소와 같이 중요한 변동 사항이 생겼을 때는 신속하고 투명하게 서포터에게 안내해 주세요.
| 새소식 | |
|---|---|
| 리워드 발송 지연 | 리워드 하자 또는 변경으로 인한 환불 |
| 명절 및 연휴로 인한 배송 지연 | 프로젝트 취소 |
읽어보면 좋은 메이커 팁을 모았어요.
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