クラウドファンディング・予約注文
通知申込者のサポーター連絡先を知ることができますか?
通知申込者の個人情報を確認することはできません。ただし、イベント進行のための一部の情報は確認可能です。
- プロジェクトが終了し決済が行われるまでは、ファンディングに参加したサポーター様の情報を確認することができません。
- '決済予約'状態であり、実際に決済が行われたわけではないためです。
ただし、プロジェクト進行段階別に一部マスキングされた個人情報は確認することができます。
[オープン予定進行中の場合]
- 確認方法:メーカースタジオ→オープン予定状況→[通知申込者情報]メニュー
- 確認可能な情報:ニックネーム、携帯電話番号、メーカーフォロワー有無、通知申込日時など
[オープン予定終了後メインファンディング開始時]
- 確認方法:メーカースタジオ→配送・払い戻し管理→[参加者情報ダウンロード]メニュー
- 確認可能な情報:ニックネーム、携帯電話番号、メールアドレス、リワード数量、支持署名参加日、オープン予定参加日など
[プロジェクト終了後決済完了後]
プロジェクトが終了し決済まで完了した場合は、マスキングされていないサポーター情報の確認が可能です。
- 確認方法:メーカースタジオ→配送・払い戻し管理→[参加者情報ダウンロード]メニュー
- 確認可能な情報:ニックネーム、携帯電話番号、メールアドレス、リワード数量、支持署名参加日、オープン予定参加日など
※サポーター情報は宣伝やマーケティング目的で使用してはいけません。リワード配送とプロジェクト運営目的のみで活用することができます。