リワード「発送準備中」とは何ですか？

リワード発送の遅延が予想される場合に使用できます。

• プロジェクト終了日を基準としてD+3日(最終決済日の翌日)から、発送処理前までボタンが表示されます。
• 発送準備中の処理は1発送番号あたり1回のみ使用可能です。
• 設定日から最大30日間の適用が可能です。
• 発送準備中ボタンをクリックすると、サポーターは配送遅延の理由で払い戻しをリクエストすることができません。

1) このような場合に使用してください

• 製品の製造が完全に完了しましたが、梱包などの問題で1～2日遅延する場合
• 発送準備に1～2日程度さらに必要な場合

2) このように使用できます。

• 発送が遅延するファンディング内容を選択してから、[発送準備中処理]をクリックしてください。

• 発送準備中処理されたリワードは、可能な限り迅速に発送してください。
• 発送準備中処理の適用日から30日以内に発送が完了されない場合、自動的に未発送状態に変更されます。
• 未発送状態になると、サポーターの払い戻しリクエストが可能になります。発送予定日が終わる前に発送を完了してください。