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商品の発送が遅延する可能性がありますが、どのようにご案内すればよいでしょうか?
止むを得ない事情により発送が遅延する場合は、ガイドに従ってご案内ください。
- 止むを得ない事情により発送が遅延する場合は、商品をご注文いただいたサポーターの皆様に必ずご案内していただく必要があります。
- お知らせメッセージには①遅延理由 ②予想発送日 ③配送のお問い合わせ先を必ず含めてください。
| 配送遅延のお知らせ例 |
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いつもお世話になっております。OOOです。予想を超えるご注文の殺到により、ご注文いただきました商品の配送が遅延しております。楽しみにお待ちいただいております商品の配送が遅れてしまい、申し訳ございません。 00月00日より順次配送が進められる予定ですので、もう少しお待ちいただければ幸いです。素晴らしい商品でお応えさせていただきます。 配送および製品に関するご質問やご不明な点は、カスタマーセンター(0000-0000)までお気軽にお問い合わせください。可能な限り迅速かつ丁寧にご対応いたします。ありがとうございます。 |