[透明性レポート] 2022年3月透明性レポート

ワディズは2020年8月から月間透明性レポートを発行しています。透明性レポートとは、ワディズに申告された会員の報告内容とそれに対する処理結果をまとめたレポートで、ファンディング報告データを中心に構成されています。本レポートを通じて、ワディズがプロジェクト問題に対応する実際のデータを透明に公開することで、会員がより信頼して利用できるプラットフォーム環境を築いていきたいと考えています。

1. 報告受付件数

• 「報告受付件数」はファンディングプロジェクトページ右側の「報告する」機能を通じて流入した報告件数に基づいて測定されており、単一プロジェクトに対する報告が複数の場合、各報告者の数分だけ複数として計上されます
• 報告受付の種類は「知的財産権侵害」、「ストーリー内の虚偽事実」、「同一製品の他チャネル流通」、「コミュニティポリシー違反」などファンディングの趣旨に反したり、ワディズコミュニティの秩序を害する理由で構成されています
• 報告受付件数は直接・間接的にサポーター被害と不満を引き起こす可能性のある潜在リスクを示す主要指標に該当します

2. 近日公開予定報告件数

• 「近日公開予定」とは、正式ファンディング開始前にサポーターがプロジェクトストーリーを事前確認できるプレビューサービスで、近日公開予定プロジェクトページでは、本ファンディング公開アラーム申込機能が提供されています
• 近日公開予定段階での報告はプロジェクト正式公開前にリスク事前検出機能を果たし、これを通じて正式ファンディング公開前に先制的な問題解決が可能です

3. 報告プロジェクト数

• 「報告プロジェクト数」は1回以上報告が存在するプロジェクトの数を意味し、複数の報告が受付されても報告対象プロジェクトが同じ場合は1個として計上されます
• 公開数に対する報告対象プロジェクト比重は全体プロジェクト中でサポーター被害と不満を引き起こす可能性のあるプロジェクトの比重を意味する主要指標に該当します

4. 報告プロジェクトカテゴリ別統計

• 当月報告受付されたプロジェクトのカテゴリ別分類データ
• 現在計17個のプロジェクトカテゴリが存在します

5. 報告プロジェクト処理結果

• 報告要件を満たして受付されたすべての報告は全数事実確認が進行されます
• 問題が確認されたプロジェクトの場合、 ポリシーに基づいてフォローアップ措置が実施されます
• 事実確認過程でメイカーの弁明が必要な場合、公式文書の発送を通じて弁明要求し、必要に応じて報告および弁明要求内容をニュースとしてサポーターに公開します

*処理完了
報告要件を満たして報告内容に対する事実確認進行結果、ポリシーに基づいて「問題あり」と判断されてファンディング金返金、不適切なコンテンツ削除、プロジェクト取消などのフォローアップ手続きが進行された場合、または報告要件を満たして報告内容に対する事実確認進行結果、ポリシーに基づいて「問題なし」と判断されてフォローアップ手続きなく終了された場合

*処理中
報告要件を満たして報告内容に対する事実確認進行中であったり、ポリシーに基づいて「問題あり」と判断されてフォローアップ手続きが進行中の場合

上記内容に関してご質問の点がございましたら、ワディズ公式メール(info@wadiz.kr)ございます。