[ビューティー] 新興ブランドが選んだ、熱狂的なファンを獲得する方法

多くのブランドがニュースレターを発行したり、ポップアップストアを開いたり、独自の動画で制作過程を紹介したりするのはなぜでしょうか？それは、ブランドの成長のために「熱狂的なファン」を集めるためです。小規模ブランドから誰もが知る有名ブランドまで、誰もが共感する熱狂的なファンの影響力。 まだ第一歩を踏み出したばかりの新興ブランドでも、こうした熱狂的なファンを育てることは可能だと語っています。wadizで「選択と集中」を実践したビューティーブランド「ミヌッタミヌ」のメイカーの成長過程を、ぜひご覧ください。

「今この瞬間」の力で明日へと進む
ビューティーブランド「ミヌッタミヌ」です

こんにちは。ミヌッタミヌブランドを運営しているナム・ホジン、ナム・ウヒョンです。まず、ミヌッタミヌ（Minute A Minute）はフランス語で「一瞬一瞬、絶えず」という意味を持っています。その意味通り、「心地よい瞬間、より幸せな明日」というモットーを掲げ、バスルーム製品を展開しているブランドです。 

初めてビューティーブランドを企画した際、最も悩んだ点は「化粧品を通じて人々にどのような価値を提供できるだろうか？」ということでした。 私は日常生活で使う化粧品の中でも、シャワーを浴びる時に使う製品が特に好きなんです。シャワーを浴びると、好きな香りがバスルームいっぱいに広がるじゃないですか。その瞬間こそ、たとえほんの少しでも日常から離れて、自分だけの時間を過ごせる瞬間だと思い、バスルーム用品が好きになりました。そして、そんな瞬間を多くの人と共有したいと思い、ミヌッタミヌというブランドを企画することになったのです。

満足のいく抜け毛用シャンプーを目指して
自ら製品開発に乗り出しました

ブランドの第一弾は、私自身が最も必要としている製品から始めるのが意味があると思い、抜け毛用シャンプーに決めました。約4年間、様々なブランドの抜け毛用シャンプーを試してみましたが、定着する製品がなかったんです。文字通り、抜け毛用シャンプーの「ノマド」でした。 使い続けると髪が硬くなりすぎて状態が悪化したり、洗浄力が強すぎて頭皮が乾燥したりと、満足できる製品を見つけるのが難しかったんです。

私の肌が敏感なせいかもしれませんが、そんな私が満足できる育毛シャンプーを作れば、同じ悩みを抱えている消費者の方々にも気に入っていただけるだろうと思いました。数十個のサンプルを作り、髪を洗って乾かすことを繰り返しながら、抜け毛対策の効果だけでなく、シャンプーだけでしなやかな髪触りを感じられるように努力しました。幸い、この点についてサポーターの皆様にも大変ご満足いただけており、やりがいを感じています。

抜け毛対策シャンプーとしての機能としては、ビール酵母エキスを100,000ppm配合しているという点です。私がテレビ番組を通じてビール酵母を初めて知った後、さらに詳しく調べてみました。 ビール酵母の構造は髪の構造と非常に似ており、酵母に含まれるタンパク質が髪に効果的に吸収されるという大きなメリットがあることが分かりました。それだけでなく、髪の健康維持に役立つ他の成分も、植物エキスよりも圧倒的に多く配合されていました。

そこで、ビール酵母抽出物の含有量を効果的に増やし、髪に吸収される量を増やせば、より良い効果が得られるだろうと考えました。 市販品にはドイツ産のビール酵母を使用したシャンプーが多くあります。しかし、国産原料を使用する方が、誠実な製造工程や鮮度、安全な保管の面でより信頼できると感じました。私たちは、清浄な環境である慶尚北道聞慶で育った国産大麦からビール酵母を抽出し、製品を作っています。

私にとって心地よい瞬間を感じさせてくれた「香り」にも注力しました。シャンプーの香りを存分に感じられるよう、剤形を選び、容器をデザインしました。最初の製品だった「Journey Memory」の香りは、昔の旅の記憶を思い起こせるよう、濃い茶色の剤形で製造し、2作目の「Citrus Morning」は、爽やかな朝を迎えられるよう、明るい黄色の剤形で製造しました。

そして、これらの香りの名前を容器の前面に際立たせることで、私たちのシャンプーを見るたびに香りの意味を思い浮かべられるようにデザインしました。多くの方々が、抜け毛用シャンプーであるにもかかわらず、香りについて肯定的なレビューを残してくださったおかげで、今後もより意味のある香りの新製品を発売していこうと決意するきっかけとなりました。

wadizのサポーターの皆様を信じて
私たちならではのメッセージを込めました

wadizでのクラウドファンディングを選んだ理由は、wadizのサポーターの皆様が「シャンプーを通じて心地よい瞬間を届ける」という私たちの価値観を、きっと理解してくださると考えたからです。シャワーを浴びる時間は、単に体を洗うだけでなく、自分の人生をより前向きに変えてくれる時間だと考え、その価値観をストーリーや製品に込めました。 期待していた通り、私たちのシャンプーを使って癒やされ、幸せな時間になったと語ってくださる方がたくさんいました。そうしたコメントを見て、次の製品もwadizでローンチすべきだという確信が持てました。

▶ ミヌッタミヌ メイカーさんのクラウドファンディングが気になるなら？

wadizストアに注力し
ブランドの熱狂的なファンを育てていきました

クラウドファンディング終了後は、継続的に販売できる流通チャネルが必要でした。自社オンラインショップはまだ制作中の状況だったため、wadizストアが開設されるというニュースを聞き、すぐに出店を申請しました。

wadizストアには、クラウドファンディングに参加できなかった方や、少量の支援しかできなかったサポーターの方々に、すぐに商品を販売できるというメリットがあります。私たちが第1弾のクラウドファンディングを終え、第2弾の準備に時間がかかった間、製品購入に関するお問い合わせが本当に多かったんです。 wadizストアがなければ、サポーターの皆様にはあと数ヶ月待っていただかなければならなかったでしょうが、その待ち時間を最小限に抑えることができました。

また、他店ではなくストア限定で 「wadiz限定」として出店しました。販売先を一か所に集中させることで、ブランドの熱狂的なファンを多く作りたかったからです。あちこちに出店して目先の利益を得るよりも、wadizストアでレビューや評価を継続的に積み重ね、当社製品の地位を高めることが重要だと判断したんです。

現在、多くのレビューと高い満足度評価を見て、良い決断だったと実感しています。（笑） ですから、私たちのように自社オンラインショップが準備できていないメイカーの方や、ブランドの熱狂的なファンを集めたいメイカーの方々に、wadizストアへの出店を自信を持っておすすめします。 

ほのかな活力を込めて
新しい日常をつなぐブランド 

以前、香りについてお話ししましたが、香りは二つに分けられると思います。一つ目は「自分の個性を他者に表現する香り」、そして二つ目は「もっぱら自分の気分を切り替えるための香り」。 

ミヌタミヌが目指す香りは、後者の定義です。香りを通じて心身がリラックスすれば、気になっていた問題から一歩距離を置くことができるようになりますよね。むしろ、シャワーを浴びながら、悩みの解決策となるインスピレーションを得ることさえあるでしょう。そういう意味で、香りは単なる良い匂いではなく、私たちの心を落ち着かせ、新しい視点を引き出す媒介となり得ると考えています。

ミヌタミヌの香りは、基本的にほのかでありながら心が安らぐ香りを追求しています。私たちのブランドの香りを通じて、多くの方々が人生を歩み続けるための原動力を得ていただければと思います。私たちもこれを目標に、バスルームでの幸せなひとときと新たなインスピレーションをお届けするブランドへと成長していく予定です。

文：ハン・ジヘ

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