[レディースシューズ] 宝石のような海外ブランドを韓国で初展開

世界は広く、宝石のような海外ブランドはたくさんあります。その中でもwadizには、確かな実力と魅力を持つ海外ブランドを発掘し、韓国に紹介するグローバルメイカーが存在します。代表的な例として、最も快適で倫理的な海外シューズブランドを探し出し、韓国に紹介しているメイカーがあります。それが、シューズセレクトショップブランド「セーブヒルズ」です。

66年間にわたり、世界14カ国の客室乗務員から愛されてきたブラジルのレディースシューズ「ピカデリー」を世に送り出し、累計12億ウォンという伝説を築き上げたセーブヒルズ。彼らのグローバルクラウドファンディングのストーリーをご覧ください。  

流行よりも誠実さが大切な
グローバルメイカー「セーブヒルズ」です

セーブヒルズの代表とピカデリー本社のスタッフたちとの出会い

こんにちは、シューズセレクトショップブランド「セーブヒルズ」のブランドマネージャー、キム・ヘリです。セーブヒルズは、倫理的に生産された、履き心地の良い海外シューズブランドを輸入・販売しているお店です。有名ブランドの靴かどうか、あるいは売れ筋商品かどうかは、私たちにとってそれほど重要ではありません。生産工場の従業員に対するブランドの姿勢や、靴の製造に使用される環境に優しい素材を最優先に考慮して、輸入を決定しています。

機能面では、快適な履き心地を重視しています。社内スタッフで何度も実際に履いてみて、重さ、クッションの快適さ、素材の安全性などを入念に確認しています。靴はほぼ毎日履くアイテムですよね。私たちの商品が一日の中のささやかな喜びになれるよう、セーブヒルズならではの細やかな基準を持って、グローバルブランドを紹介しています。

70年の伝統を誇るブラジルを代表するレディースシューズブランドを
wadizで紹介した理由

[出典] ミカム公式サイト / 毎年ミラノで開催される最大規模の靴展示会「ミカム（MICAM）」

wadizで 累計12億ウォンのクラウドファンディングを達成し、大きな人気を博したブランド「ピカデリー」は、2016年にイタリア・ミラノで開催された世界最大の靴見本市「ミカム（MICAM）」で知ったブランドです。韓国では当社のセーブヒルズを通じてようやく知られ始めたばかりですが、実は1955年にブラジルで立ち上げられて以来、現在まで70年近く続く由緒あるブランドなのです。

ブラジル現地にあるピカデリーの生産工場

靴ブランドとしては珍しく、現地で自社工場を運営している点、動物性原料を使わず自然分解可能なエコ素材を使用して靴を製造している点、世界中の有名航空会社の客室乗務員に愛用されるほど製品力が高い点――これらすべてに魅力を感じ、輸入を決めました。

最初は韓国に持ち込み、市場テストを行いました。その際、お客様からの肯定的な反応を見て製品の品質に自信が持てるようになり、より多くの方にブランドを知ってもらう方法を探していたところ、wadizと出会ったのです。

wadizは、韓国国内での認知度が低い海外ブランドであっても、独自のストーリーがあれば製品を魅力的に紹介できるプラットフォームですよね。wadizのサポーターの皆様は、他では見られない新しいブランドや製品に対して心を開いてくださる方々ですし。誠実な製品とストーリーが用意されていれば、その努力を認めてくれる方々が集まる場所だと考え、wadizを販売チャネルとして選びました。

グローバルなクラウドファンディングの難しさを、かえって
チャンスに変えた方法

海外ブランドを韓国に輸入・流通させるグローバルプロジェクトを進める上で難点があるとすれば、韓国の顧客の皆様に好まれるような製品を迅速かつ頻繁に紹介することが容易ではないという点です。特にピカデリーの場合、生産工場が地球の反対側にあるブラジルにあるため、製品の注文から生産、輸送までおよそ6ヶ月かかります。

そこで、この空白期間にサポーターの皆様に物足りなさを感じさせないよう、次のプロジェクトでアップグレードされた製品とサービスをお披露目できるよう、最善の努力を重ねてきました。wadizはサポーターの皆様と親密なコミュニケーションが可能なプラットフォームである点を十分に活用し、活発なアンケート調査や1対1の相談などを実施しました。これを通じて得られた製品やサービスに関するフィードバックやニーズを把握し、次のクラウドファンディングに反映させました。

wadizのサポーターを対象に実施したピカデリーに関するアンケート調査

例えば、サポーターの皆様と直接相談しながら、一人ひとりの足の形や条件にぴったり合ったサイズガイドラインを作成しました。そうして膨大なデータが蓄積されるにつれ、より多くの方々に満足いただけるサービスを提供できるようになりました。

それだけでなく、希望するイベントや製品の種類についても直接お伺いしています。今月までの1ヶ月間にわたって実施した ピカデリーのラウンドトゥパンプスのクラウドファンディングも、サポーターの皆様のコメントを基に企画されたプロジェクトでした。

新製品に関するコメントを求めるアンケート調査を行ったところ、回答の約10％がラウンドトゥパンプスへの要望だったんです。この過程を経てクラウドファンディングを開始したことで、サポーターの皆様と共にプロジェクトを作り上げていくという実感が湧きました。ブランドにとっても非常に良い経験となりました。 

コミュニケーションを通じて幸せを感じる瞬間もたくさんありました。一つだけ挙げるのは難しいですが、一般的な靴は履き心地が悪くて一度も履いたことがなかったのに、ピカデリーのおかげで「人生の一足」を見つけたというレビューが印象に残っています。 また、姉妹がピカデリーの靴を履いて走り回る動画を自ら撮影・編集して送ってくださったこともありました。そんな感想を見て、本当にたくさん笑って、幸せでした。韓国国内ではほとんど認知されていないブランドとしてスタートしましたが、サポーターの皆様が私たちの努力を認めてくださったおかげで、これほど大きな愛をいただくことができたのだと思います。

wadizで完成した
累計12億ウォンのキャビンアテンダント用シューズ「ピカデリー」

セーブヒルズが紹介する海外シューズブランドはいくつかありますが、その中でも「ピカデリー」は、wadizを通じて完成したと言っても過言ではないほど素晴らしい成果を上げました。「客室乗務員用シューズ」という愛称とともに、累計約1万5千件、およそ12億ウォン規模のクラウドファンディングを達成したからです。 

ブランドの認知度と売上、その両方をwadizを通じて大きく伸ばすことができました。クラウドファンディングが終了した後も、ピカデリーだけでなくセーブヒルズを覚えていてくださる方が多くいらっしゃいました。

ピカデリー本社も、wadizでのクラウドファンディングの結果に非常に満足していました。ブランドや製品がwadizを通じて、しっかりとした詳細なコンテンツで紹介される点を特に気に入ってくれました。海外ブランドを輸入・販売するグローバルメイカーの方々なら共感していただけると思いますが、独占契約権をはじめとする公式流通権を獲得するのは容易なことではありません。 どんなに気に入ったブランドであっても、国内市場との適合性、生産、配送、価格など、考慮すべき変数が多いためです。

そのような過程で、当社がすでに多様なブランドを安定的に運営しているという点をアピールすることが極めて重要ですが、wadizでのクラウドファンディングの成果によって当社の強みが容易に証明されたため、大きな助けとなりました。

一喜一憂するのではなく、
一貫して責任感のある姿勢で

インタビューに応じたセーブヒルズのキム・ヘリ ブランドマネージャー

wadizでグローバルクラウドファンディングを進める中で感じたのは、プロジェクトの結果に一喜一憂するよりも、すべての過程をサポーターの皆様との強固な信頼関係を築くプロセスとして捉えることが重要だということです。私たちにもピカデリーのように成功裏に終了したブランドがある一方で、目標とした成果を達成できなかったブランドもありますからね。（笑）

しかし、そのようなプロジェクトでも、私たちを信じてくださったサポーターの皆様が製品に失望しないよう、サービスに最善を尽くしました。そうして着実に、誠実にサポーターの皆様と良い関係を築いてきたことが、現在に至るまで大きな力となっています。

私ヒがピカデリー以外のブランドを立ち上げる際も、サポーターの皆様がいつも関心を寄せてくださったおかげで、これまで40回近くクラウドファンディングを継続できたのだと思います。これを原動力に、セーブヒルズは流行に流されることなく、履き心地が良く倫理的な靴ブランドを提案できるよう、これからも努力し続けますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

文：チョン・ソジョン　編集：ハン・ジヘ
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