[フード] 大手ブランド「コムピョ」が常に新鮮に見える理由

白いホッキョクグマのキャラクター「ピョゴミ」で知られるコムピョ、皆さんご存じですよね？去る年末、コムピョはwadiz限定商品として初めてクラウドファンディングに挑戦しました。食品と寝袋のクラウドファンディングで、それぞれ1億をはるかに超える資金調達額を達成し、やはり多くの支持を集めました。

信頼して食べられる製品力とユニークなコラボレーションで、すでに私たちに馴染み深いコムピョ。どのような理由でwadizにやって来たのか、その道のりはどのようなものだったのでしょうか？大手ブランド「大韓製粉」のメイカーにお話を伺いました。

D2C（Direct to Consumer）プラットフォームとして
最も魅力的な場所、wadiz

昨年末、成功裏に終了した大韓製粉のメイカークラウドファンディング

こんにちは。70年の伝統を誇るブランド、大韓製粉「コムピョ」のマーケティングチーム、ピョン・ウンギョンチーム長とキム・ジウォン社員です。既存のコムピョの「イカフライ」を味わったことのある方もいらっしゃるかと思います。月に約16万袋が販売され、品切れ騒動を巻き起こした、コムピョの代表商品です。 去る11月、wadizで「限定版トリュフシーズニング」へとアップグレードしてクラウドファンディングを開始しました。サポーターの皆様の応援のおかげで、2億以上の資金調達を達成しました。 

そして12月には、寝具専門ブランド「ヘレンスタイン」とコラボし、まるでコムピョの代表キャラクター「ピョゴミ」になったかのような 「コムピョ ウェアラブル寝袋」 のクラウドファンディングを実施しました。このプロジェクトもまた、独創的で楽しい企画として支持を集め、1億を超える資金調達額を達成することができました。

「コムピョ ウェアラブル寝袋」製品

私たちが「コムピョ ウェアラブル寝袋」を発表して感じたのは、wadizは斬新で独創的な企画を好んでくださるMZ世代のサポーターが集まる場所だということです。その点で、最も魅力的なD2Cプラットフォームだと感じました。実際に体験してみると、他では見られないユニークな限定商品を紹介しますのに最適なプラットフォームでした。

製品やブランドに関する深いストーリーを共有できる場所だからこそ、クラウドファンディングに挑戦しました。そのおかげで、コムピョにぴったりのサポーターの方々と出会うことができました。

新たなクラウドファンディングのために
航空便で直接空輸したイタリア産トリュフシーズニング

イタリア産トリュフシーズニングを使用した「コムピョ フライドイカ 墨揚げ トリュフシーズニング」商品

他では見たことのない新しい商品を発表しなければならないクラウドファンディングの特性上、商品企画にプレッシャーを感じていたのも事実です。 

2018年から現在に至るまで、マッコリ、ビール、ポップコーン、ナチョスなど、様々なコラボ商品や自社生産商品を企画する中で、多くの方から「信じて食べるコムピョ（믿먹곰표）」という愛称を付けていただきました。私たちの商品がそれだけ愛されているという意味ですが、一方で、もっと頑張らなければならないというプレッシャーも感じました。

特にwadizにはトレンドに敏感な若い世代のサポーターの方が多くいらっしゃるため、コムピョならではの面白さと個性を持ちつつ、品質を最大限に高めることに注力しました。

100％冷蔵肉を使用し、よりサクサクとした食感を実現した「コムピョ フライドチキン トリュフシーズニング」

クラウドファンディングで披露したフライドイカの墨揚げとチキンフライは、良質な原材料を使用していると自負しています。まず、深い風味を出すためにイタリア産のトリュフシーズニングを使用しました。

実は、クラウドファンディング終了後の商品製造から配送までの期間に間に合わせるには、イタリア産のシーズニングを使用するのはスケジュール的に無理でした。それでも、wadizで差別化された商品を紹介したいという思いが非常に強かったため、 航空便で直接取り寄せるという手間を惜しまず、製品を作り上げました。

それだけでなく、イカの墨揚げには100％乾燥イカのみを使用し、チキン揚げ製品には冷凍肉ではなく100％冷蔵肉にこだわりました。良質な食材を調達するための努力、そして10年以上も揚げスナックだけを研究してきた協力メーカー「アラム」との連携により、本当に美味しい商品を完成させることができました。 

億単位の売上と顧客とのコミュニケーション、 
一石二鳥を達成したwadizのクラウドファンディング

結果として、イカの墨とチキン揚げの2種類とも、わずか5日で完売しました。この成果を見て、「製品への真摯な想い」が通じる場所だと実感しました。 

クラウドファンディング開始前には、通知登録者数が3日間で7,000人を超え、リアルタイムランキングで1位になりました。調達額についても、当初は1億ウォン程度を予想していましたが、その予想を大幅に上回る約2億7,000万ウォンを達成しました。満足度も4.3点と高水準を記録し、売上とブランドイメージの形成にプラスの影響を与えたと考えています。 

サポーターの皆様と活発にコミュニケーションをとる「大韓製粉」のメイカーの姿

中でも、wadizでしか出会えないサポーターの皆さんと交流する楽しさは格別でした。マーケティングチームの社員たちがまるで「ピョゴム」になったかのように、熱心にコメントを書き込み、親密な関係を築いたのです。

「従来製品は手に入りにくかったのですが、クラウドファンディングのおかげで新しい味をたくさん買いだめできて良かった」という方、「コムピョブランドを応援してきましたが、wadizで出会えて嬉しい」という方。読むと気分が良くなるような、心温まるコメントがたくさんありました。

wadizでは、大手ブランドでも常に新鮮さを保てます

それだけでなく、製品企画に役立つ有意義なフィードバックもたくさんいただきました。 

一例として、イカの墨揚げが少し塩辛いという声があったため、次回の企画では塩分濃度を下げる予定ですし、コムピョの寝袋ダウンについては、幼児用に関するコメントをいただいたので、現在検討を進めています。この他にも、様々なアイデアやフィードバックを積極的にいただき、企画の参考にしています。

私たちのチームメンバーの一人は、実はwadizの熱烈なサポーターなんです。なぜwadizがそんなに良いのか尋ねてみたところ、「他では見つからない珍しいプロジェクトが多くて、頻繁に利用してしまう」と言っていました。

これが、私たちが他の大手ブランドの担当者の方々にwadizでのクラウドファンディングをおすすめする理由でもあります。新しいブランドや製品をローンチした際、このようにオープンな心で興味深く見守ってくださる方がいらっしゃり、そうした方々とリアルタイムでコミュニケーションを取りながら、顧客の反応を事前に確認するのに最適な場所だからです。 

伝えたい、ブランドならではのストーリーはありますか？

クラウドファンディングストーリーに込められた「コムピョ」ブランドと製品の話

大手ブランドであればあるほど、自ブランドの真価を伝える「ブランディング」に重点を置きたいという思いが強いはずです。

その意味で、wadizはブランドの魅力を効果的に伝えられるプラットフォームです。 ブランドならではのストーリーこそが商品となり、そのストーリーに共感してくださった方々がクラウドファンディングで支援してくださるのですから。長い配送期間を待ってでも ブランドを心から応援してくださる方々と出会える場所なのです。

wadizでのクラウドファンディングが初めてだと、プロセスに慣れておらず不安に感じるかもしれませんが、担当者の方々がきめ細かくサポートしてくださるので、安心して挑戦してみてください。 

ストーリーの作成やイベントの企画、グッズの構成に至るまで、私たちも初めてのことでしたが、担当者の方々と協力することで十分にやり遂げることができました。私たちも今年、サポーターの皆様に喜んでいただけるような商品を企画することになれば、またwadizを利用したいと思っています。wadizでこれからも進化し続けるコムピョの活動に、ぜひご期待ください。

文：チョン・ソジョン　編集：ハン・ジヘ

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