[信頼ガイドライン] これだけは絶対に！wadizで使ってはいけない表現とは？
これだけは忘れずに持っていってください！
- サポーターの興味を引くストーリーを書くことは重要ですが、守るべき一線を越えてはいけません。
- ストーリーを作成する前に、使用できない表現についてご案内します。
- 大きく分けて「欺瞞行為」と「扇情性」の2つの分野に分類し、具体例とともにまとめました。
1) 欺瞞行為
プロジェクトの成功と同様に、サポーターに正しい情報を提供することも重要です。不正確な情報は、サポーターの合理的な判断を妨げるだけでなく、プロジェクトやメイカーに対する信頼を損なう要因となるからです。wadizでは、サポーターの意思決定に影響を与えうる情報を隠蔽、過小評価、省略するなどの方法で情報を提供する行為を「欺瞞行為」とみなしています。特に注意すべきプロジェクトカテゴリーと、欺瞞行為の事例についてご案内いたします。
共通ガイドライン
a. 疑似科学および非科学的事実に関する飛躍
(X) 疑似科学を宣伝または擁護する表現の使用は不可
科学的に検証されていない、あるいは非科学的な内容を、検証済みの事実であるかのように表現することはできません。
| 例）遠赤外線フィルターを使用した水で育てた玉ねぎはよく育つ（ただし、実験結果が記載されている場合に限り使用可能） |
(X) 因果関係が科学的に解明されていない内容を引用する表現の使用不可
科学的に検証されていない因果関係について、メイカーの主観的なコメントを付け加えて、検証済みの事実であるかのように表現することはできません。
| 例）シミができる原因は未だ正確には解明されていませんが、女性ホルモンおよび継続的な紫外線曝露が原因です。（ただし、研究結果に該当する場合、論文などの情報を明確に明記すれば使用可能） |
b. 隠蔽および省略
(X) サポーターの誤解を招く恐れのある、曖昧で多義的な表現の使用は不可
試験結果や経験について明確な主体が記載されていない場合、リワードの性能や効果を誤って認識される恐れがあり、将来の成果を保証する表現と誤解される可能性があります。特定の数値に関する主体や基準が明確に表記されていない場合、修正・削除をお願いすることがあります。
| 例1）運動能力が4倍に増加（ただし、具体的かつ明確な基準を明記している場合は使用可能。例：接地力が4倍に増加） |
| 例2）大学の一般入試で100％合格（ただし、明確な集計基準および経験主体を明記する場合に限り使用可能。例：メイカーが2022年度にコンサルティングを行った学生28名を基準に、100％の学生が第一志望校に合格） |
(X) メイカーがサポーターとの情報力や交渉力の差を悪用し、誤解や混乱を誘発し、合理的な判断を妨げる恐れのある表現の使用は不可
| 例）「メイカーだけが知る秘密」「誰も知らない極秘情報」「秘密のサイトをご紹介します」など |
c. 過小評価および過大評価
(X) 一般的な状況では発生しない出来事などを、普遍的かつ日常的なことだと錯覚させる表現の使用は不可
特定の期間や場所で起きた出来事を、普遍的かつ日常的な事柄として表現する場合、サポーターの恐怖心を煽り、合理的な判断を妨げる恐れがあります。
| 例）仁川の水道水問題を引用し、「すべての家庭の水道管から錆びた水が出る」といった表現など |
(X) 具体的な数値を記載し、サポーターの誤解を招く恐れのある表現
比較表現、身体の変化、人体への無害性、安全性などに関する内容の場合、表現の修正・削除を求められることがあります。
| 例）電磁波ゼロ！ |
(*) ちょっと待って！見落としがちな欺瞞的な表現についても知っておきましょう
リワードを魅力的に見せる表現については、一般的にサポーターが広告・マーケティングのための演出であることを認識しているため、使用不可の表現として案内はしておりません。ただし、サポーターの誤解を招く恐れのある過度な表現は控えることを推奨します。
(△) 主観的な基準によって受け止め方が異なる可能性のある情報により、サポーターが誤解を招く恐れのある表現は避ける
主観的な基準によって人によって感じ方が異なる数値などを記載した場合、サポーターからの問い合わせが発生したり、それに関連して説明を求める要請が行われる可能性があります。
| 例）氷点下15度でも暖かいダウンジャケット |
(△) 普遍的かつ常識的な内容を、リワードを通じて得られる特別な効果のように感じさせる表現は避ける
| 例）ミスト使用直後、水分量が49％増加など |
(△) リワードの効果を強調するための過度な演出表現は控えてください
過度な演出画像を通じてリワードの機能を過小評価・過大評価することは、サポーターの合理的な判断を妨げる恐れがあります。
| 例）肌の角質を強調するために小麦粉などを肌に塗った写真の使用、シワをピシッと伸ばす「シワアイロン」など |
d. 虚偽
(X) 発生していない未来を予測・保証・暗示していると誤解される恐れのある表現の使用は不可
サポーターの将来的な期待効果を予測する表現の場合、「保証」という言葉を記載していなくても、その内容の保証を暗示していると誤解される可能性があります。
| 例）生まれつきの独身者でも100％恋愛に成功する『恋愛学概論』 |
(X) リワードと無関係な内容をストーリーに挿入し、サポーターの誤解を招く恐れのある表現の使用は不可
| 例）ストーリー内のリワードとは無関係な認証書や特許出願内容などを挿入（ただし、メイカーの経歴などを説明する表現の場合は、ストーリーの下部に記載することを推奨） |
カテゴリー別ガイドライン
a. 副業・収益プロジェクト
(X) まだ発生していない将来の収益を予測し、その程度を示す表現の使用は不可
成果や収益の程度を示す表現は、収益を保証しているものと誤解される恐れがあります。
| 例）高収益への近道、給料の複製、大企業の年収を上回るなど |
(X) 単なる副業や収益創出活動を投資と誤解させる恐れのある表現の使用は不可
通常、投資商品で使用される表現を用いる場合、単なる副業や収益創出コンテンツを投資関連のコンテンツと誤解される余地があります。
| 例）インプットに対するアウトプットが最大の副業、投資額の最低10倍以上を回収するノウハウなど |
(X) 元本回収が可能であることをほのめかす表現の使用は不可
副業・収益リワードは投資商品ではないため、元本回収などを暗示する表現を使用することはできません。
| 例）3ヶ月で元本回収可能な電子書籍、電子書籍の価格以上の価値をお届けします、電子書籍の定価の10倍以上の収益を得られるようにしますなど |
(X) 実際の事例がある体験談にメイカーの主観的な見解を付け加え、サポーターが誤解する恐れのある表現の使用は不可
メイカーや講座受講生の体験談が事実であっても、その内容がサポーターの収益を保証するものではありません。特定の事例がすべてのサポーターに共通して適用されることを保証するような表現は使用できません。
| 例）受講生全員が収益3,000万ウォンを達成！これは皆さんの実話です（サポーターも同様の収益を得られるという保証の意味として認識可能） |
(X) 保証するという内容が直接的に明示されていなくても、その意味を内包している表現の使用は不可
| 例）月収を2～3倍に増やすことに挑戦可能、手順通りに進めるだけで収益化に成功できます、100万ウォン節約できる副業など |
(X) 曖昧な表現を通じて、経験の主体が明示されていない表現の使用は不可
収益体験に関する明確な主体が記載されていない場合、サポーターの将来を保証する表現と誤解される可能性があります。そのため、体験の主体や基準などが明確に表記されていない場合、表現の修正・削除をお願いすることがあります。
| 例）10億ウォンを稼いだコンテンツ活用のノウハウ（ただし、明確な表現に修正した場合は使用可能。例：10億ウォンを稼いだコンテンツ活用のノウハウをお伝えします） |
b. 健康およびダイエットプロジェクト
(X) 奇跡的な効果があるという主張を含む減量関連のコンテンツおよびリワードの提供は不可
一般的に、減量に必要な努力なしに減量が可能であるといった、奇跡的な方法や効果を主張するコンテンツは提供できません。
| 例）運動や食事制限なしで45kgを維持する方法 |
(X) 科学的に検証されていない内容を極端に描写し、健康に関する誤った認識を植え付ける表現の使用は不可
| 例）ダイエットのため、塩は1gも摂取してはいけません |
(X) 健康または特定の病気に対する「奇跡の治療薬」（あるいは治療法）を宣伝または擁護する表現の使用は不可
| 例）この枕を使えば、いびきがなくなり、肩の痛みも解消されます |
(X) 特定の病名に言及し、恐怖心や不安感を煽ってリワードの必要性を強調する表現の使用は禁止
| 例）農薬残留物は胃がんを引き起こすため、このリワードを使って農薬残留物を洗い流してください |
2) 性的表現
wadizは全年齢が利用できるプラットフォームとして青少年保護法に準拠しているため、年齢を問わずプロジェクトを閲覧できるよう、性的欲求を刺激する扇情的またはわいせつな内容を含むコンテンツを制限しています。すべてのプロジェクトに共通して適用される扇情性に関する内容をご案内します。
(X) 伝統衣装や職業用ユニフォームなどを性的に表現した画像や文言の使用は不可
| 例）韓服や看護師の制服などを着用したまま、体の部位を露出させる |
(X) 児童・青少年を対象とした性行為を助長する表現の使用は不可
| 例）制服を着用したまま、体の部位を露出する |
(X) 特定の性別を性的対象としてのみ描写するなど、性倫理を歪める表現の使用は不可
| 例）女性は快楽を与えてくれる相手だけを探す |
(X) 行動や姿態を単に性的目的で過度に描写した表現の使用は不可
| 例）性行為を連想させるポーズをとっているモデル写真 |
(X) 性行為の方法や感情、音声、下品な冗談などを過度に描写した表現の使用は不可
| 例）露骨な喘ぎ声の描写や、性行為を連想させる手の動きなどを使用している |
(X) 身体の部位を露骨に露出させ、性的対象化する表現の使用は不可
| 例1）リワードの有無にかかわらず、胸、股間、臀部、太ももなどを露出している場合 |
| 例2）裸体、性器、肛門、女性の乳首などを露出させたり、過度に性的に描写している場合 |
(X) 実在する人物の身体を盗撮した画像、またはこれを嘲笑・模倣して演出したコンテンツの使用は不可
| 例）身体の一部をクローズアップしてこっそり撮影した写真 |
(X) 体液を扇情的に描写する表現の使用は不可
| 例）脚の間から液体が流れ出ている画像 |
(*) ちょっと待ってください！リワードによっては、特に注意が必要な表現があります
リワードの特性上、やむを得ず露出画像や関連する内容を含める必要がある場合は、以下を参考にしてください。
a. マッサージジェル／潤滑ジェル
(X) 単なる化粧品に該当するマッサージジェルを、ラブジェル（医療機器）と誤解させる恐れのある表現の使用は不可
| 例）マッサージジェル（化粧品）を使用して香港に行ってきました。 |
(X) リワードとは無関係に、食べ物や物などを通じて性行為を連想させる画像の使用は不可
| 例1）リワードの成分とは無関係な果物を絞ったり刺したりする画像 |
| 例2）リワードの成分とは無関係な花をバナナと組み合わせた画像 |
b. 撮影権
(X) 撮影コンセプトから逸脱した過度な露出は不可
| 例）ボディプロフィールのコンセプトにおいて、性行為を露骨に描写するポーズをとっている場合 |
c. 下着
(O) 身体の特定部位が強調されているが、リワードの特性を表現するための画像である場合は使用可能
| 例）男性の性器のシルエットが露出しているが、分離型下着のクラウドファンディングを行っている場合 |
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文：キム・ヘウォン、チョ・ユギョン、パク・ジウ 編集：クォン・イェラン