[なぜwadizなのか？ #2] wadizで直輸入商品が億単位の売上を記録する理由

このコンテンツは
<なぜWADIZなのか？>
シリーズの第2話「直輸入編」です。

これだけは忘れずに持っていきましょう！

• wadizでは、クラウドファンディングを通じて一般の需要を確認し、方向性を定めました。
• 国内にとどまらず、海外で欲しい製品を探す顧客が増えています。
• wadizは、新しい体験を求める人々のニーズを満たすことができる窓口です。

海外通販の時代

先日、海外直輸入でずっと欲しかったミュージシャンのアルバムを購入しました。配送状況を確認すると、少しずつ自分に近づいてくる商品を見て、胸がドキドキしたのを覚えています。ところが、問題は韓国に到着してから自宅に届くまでかなり時間がかかったことです。特に通関に多くの時間がかかりましたが、調べてみると、最近は海外直輸入があまりにも多いため、到着後の通関までにかなりの時間がかかるそうです。まさに海外直輸入の時代に生きているのだなと思いました。 

海外直輸入の普及により、自分が欲しい商品を探して購入できるようになりました。昔を振り返ると、国内にない商品はあっさりと諦めざるを得ませんでした。しかし、今では諦めずに購入できる場所を検索するようになりました。興味深いことに、wadizにも海外直輸入が登場したのです。「なぜwadizに海外直輸入があるのか」と不思議に思われるかもしれません。しかし、トレンドを見ると、wadizと海外直輸入には相性の良い点が数多くあります。

「ウィンウィン戦略」で
不確実性を解消する

1週間で7億を達成したハーマンミラー / 出典：wadiz

wadizに登場した代表的な直輸入商品は、まさにハーマンミラーでした。椅子マニアなら誰もが知るブランドですが、簡単に購入できる製品ではありませんでした。しかし、wadizが直輸入という方向性を提示したおかげで、多くの人々がハーマンミラーに触れることができました。億単位のクラウドファンディングに成功し、その注目度を証明したのです。実は、ハーマンミラーが抱えていた最大の問題は、まさに「不確実性」でした。知名度が高まったことで、国内の輸入業者が積極的に事業を展開したいという意欲は強かったでしょうが、大衆的な反響が得られるかどうか確信が持てなかったのです。もちろん、椅子に情熱を注ぐ人々を対象に積極的なプロモーションを展開すれば、十分に可能性を見出すことはできたでしょうが、それでもリスクを完全に解消することは難しかったのです。 

海外輸入総代理店としてwadizで大きな人気を博したピカデリー / 出典：wadiz

wadizで直輸入が注目される理由はまさにここにあります。事前の需要調査を通じてリスクを解消できるという点です。リスクがなくなれば、購入者に様々な特典を提供するなど、一般消費者に向けたアイデアを考える余裕が生まれます。つまり、すべての人にとって「ウィンウィン」な状況を作り出せるということです。不確実性の排除は、確かにトレンドとは言い難いかもしれませんが、かといってトレンドではないわけでもありません。いわゆる「チェックシューマー」というトレンドがあります。 あらゆる要素を綿密に吟味する消費者を指す言葉ですが、その始まりは「ヴィーガン」でした。ヴィーガンを実践するには食品の成分をよく確認する必要がありますが、この過程を厳格に行う人々を「チェックシューマー」と呼んでいたのです。しかし今では、事業上のリスクを解消するなど、ビジネスに関連する事項を綿密にチェックする部分も包含しています。 経済情勢が急速に変化し、国際情勢が影響を及ぼすなど、考慮すべき事項が増えたためです。 

リスクをチェックして軽減することは、総販売代理店にとっても有益ですが、結局のところ一般消費者にとっても助けになります。総販売代理店がリスクのせいで一般消費者への注力を怠れば、結局その被害はそのまま一般消費者に及ぶからです。 wadizが直輸入に関心を寄せているのは、チェックシューマーのトレンドが到来した現在の流れにおいて、企業（総販売代理店）と一般消費者の双方に好ましい状況をもたらすことができるからです。国内に紹介したいものの、リスクを理由に躊躇していた製品があるなら、積極的にwadizのクラウドファンディングを通じて需要リスクを解消してみてほしいと思います。

一般消費者は常に「体験」を求めている

ハーマンミラーだけでなく、wadizでの直輸入を通じて良い結果を出した事例はたくさんあります。その理由をもう少し真剣に考えてみると、「体験」という言葉にたどり着くことができます。

一大ブームを巻き起こしたドバイチョコレートを考えてみてください。 購入証明など様々な形でSNSに投稿され、その影響を受けたZ世代＋アルファ世代がトレンドを牽引しました。結局、新しい体験を求めていた大衆が反応したと言えるでしょう。チョコレートはあまりにも馴染み深いため、新しい体験が不足していました。ドバイチョコレートは、カダイフといった新しい要素を取り入れることで、チョコレートを通じて体験できる一味違った側面を見出したのです。

wadizには、ハーマンミラーだけでなく、ピカデリーの靴やマヤニチョコレートの海外輸入総代理店もあります。先ほどお話ししたドバイ・チョコレートと結びつけて考えてみると、一つの共通点が見えてきます。いずれも新しい体験を提供したということです。韓国国内に初めて商品を紹介できる「直輸入」が、新しい体験を提供する窓口となりました。同時に、商品を通じて感じられる体験を広げてくれるきっかけにもなったのです。体験を求めるトレンドにぴったりと合致する概念なのです。 

「好み」を重視する消費の時代、
誰にでもそれぞれの好みがある

ある時、親しい知人が私にこう尋ねました。「一体、コンビニに行くとあるような変わった味の商品は、なぜ出てくるの？」と。実際、そうですよね。ポテトチップスを例に考えてみましょうか？ 私たちがよく知っているポテトチップスは、通常、塩気がありサクサクしていますよね。しかし、最近までマンゴー、ライムモヒート、黒砂糖など、様々な味が登場しました。ポテトチップスに限らず、驚かされるようなユニークな商品が増えている傾向にあります。さて、知人の質問に戻ってみましょう。なぜそうなのでしょうか？私はこう答えました。「誰にでも好みは違う」と。

「好み消費」とは、文字通り好みに応じて消費することを意味します。かつてのように支配的な好みに従うのではなく、自分だけのスタイルを創造していく消費の流れを指します。そのため、DIY型の消費が脚光を浴びている一方で、市場性のある新しい好みを掘り起こして発売する方向性も多く選ばれています。ハーマンミラーは、まさに「好み消費」を体現するアイテムでした。 椅子の好みは様々です。椅子に求めるポイントも人それぞれでしょう。こうした人々を満足させるためには、新しい椅子が必要不可欠です。既存の製品だけでは、誰もが共感できるわけではありません。せっかくなら海外市場まで視野に入れ、好みに合った多様な製品を見つけ出します。これが、wadizに直輸入が必要な理由です。 

ハーマンミラーの「大ヒット」については、依然として多くのコメントがあるでしょう。重要なのは、wadizが直輸入に注目する理由は、消費トレンドを反映した優れた解決策の一つだからだということです。製品は変わっていくかもしれませんが、好み重視の消費の時代に生き、一人ひとりを重視するトレンドを考慮すれば、十分に良い事例がさらに出てくるだろうという予測も可能です。 新しい体験を求めて、韓国ではまだ紹介されていない製品を探し求める可能性も高いでしょう。ですから、wadizと直輸入をトレンディな視点で捉えてみてください。製品発売に関して、これまで解決できなかった悩みが解消されるかもしれませんから。 

<なぜWADIZなのか？>シリーズ

• [なぜwadizなのか？ #1] wadizで「アサビ」ブームが始まった理由
• [なぜwadizなのか？ #2] wadizで直輸入商品が億単位の成果を上げる理由

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文：ノ・ジュンヨン　編集：チョン・スヨン