複数ストアの注文をまとめて一度に発送できますか?

2024年12月5日以降、注文統合管理機能を使用して、複数ストアの注文をまとめて一度に発送処理できるようになりました。

この機能を通じて、同じ事業者登録番号で運営されているストアの場合、 
自分のアカウントで開いたプロジェクトではなくても、発送・キャンセル・返金など注文処理が可能です。

📝注文統合管理機能の使用方法

1. ストアメーカースタジオへのアクセス

• 全選択時に複数のプロジェクトを一度に確認できます。

• ストアメーカースタジオへのアクセス後、[販売管理]メニューをクリックしてください。 
• 個別ストアの注文管理に加えて、運営中のすべてのストアの注文履歴が確認できます。
  * すべてのプロジェクトの注文を照会する場合は、[全体照会]を選択してください。
  *特定プロジェクトの注文を照会する場合は、[プロジェクト別照会]を選択してから、ご希望のプロジェクトを選択してください。

2. 発送する注文を選択

• プロジェクト別に選択されたプロジェクトの注文を自動で読み込みます。

3. 発送処理を進める

• 既存ストアの発送処理方式と同じです。 
• 照会したすべての注文を一度に発送、キャンセル、返金処理できます。
  *他のプロジェクトの注文処理時に誤って処理されないようご注意ください!

4. 発送完了

• 発送処理が正常に完了すると、発送完了通知が表示され、注文&配送状況から各注文ごとの状態確認が可能です。 
  
  

その他の注文キャンセル、返金および一括発送登録機能に関する内容は、以下のリンクで確認してください!

▶ストアで交換·返品(返金)の申し込みが受け付けられました。どうすればいいですか?
▶ ストア商品の発送処理はどのように行いますか?