[精算を完全マスターする] #2. 予約注文編
このコンテンツは
<決済完全攻略>
シリーズの「予約注文」編です。
これだけは忘れずに！
- 予約注文の3つのタイプのうち、「国内限定」プロジェクトは、クラウドファンディングと同様に、仮精算→最終精算の順で進められます。 (詳細はこちら)
- 予約注文の残りのタイプである「特別セット」と「限定版」プロジェクトは、一括で精算が行われますが、事前精算が必要な場合は、事前精算サービスをお申し込みいただけます。 (詳しくはこちら)
- 精算に関するよくある質問をまとめました。
クラウドファンディングと予約注文では精算のプロセスが異なります
ドキドキ、もしかすると最も胸が躍るプロジェクトの最終段階。「精算」の段階にたどり着いたメイカーの皆様、おめでとうございます！
プロジェクトを成功裏に終了されたメイカーの皆様なら、wadizの「クラウドファンディング」サービスと「予約注文」サービスの違いをご存知かと思います。精算プロセスはサービスの種類によって異なるため、もう一度おさらいしてから始めましょう。
- クラウドファンディング：
- これまで一度も流通したことのない製品・サービスを紹介するプロジェクト
- 個人の寄付・支援活動のために資金を集める支援プロジェクト
- 予約注文: 以下の3つのタイプを含みます。（アンコール、グローバルプロジェクトもこれに含まれます。）
- 国内限定
すべてのリワードの発送完了日から7日後まで、wadizでのみ製品・サービスを紹介するプロジェクト - 特別構成
プロジェクト期間中、wadizでのみ提供される特別セットや価格特典があるプロジェクト - 限定版
プロジェクトの実施期間とは関係なく、今後追加生産されない限定数量の製品・サービスを紹介するプロジェクト
- 国内限定
この記事では、予約注文プロジェクトのタイプである「特別セット」と「限定版」プロジェクトの精算プロセスについて解説します。
メイカー様のプロジェクトがクラウドファンディングや「国内限定」タイプの場合は、以下の記事をご参照ください。
> [決済を完全マスター] #1. クラウドファンディング編
*グローバルサービスをご利用の場合、決済のタイミングが異なる場合がありますので、以下のリンクをご参照ください
➡️グローバルプロジェクトの精算はどのように異なるのでしょうか？
1. 「特別構成」「限定版」の予約注文の精算プロセス
1) 決済の流れを一目で確認しましょう！
プロジェクト終了後、2日間にわたり2回の決済が試行されます。
- この際、決済が成功した最終決済金額を「決済完了金額」といい、
- この金額からwadizの手数料や返金金額などを差し引いた全額を精算金として算定します。
- 最終配送完了日を基準に+25日の返金期間が終了し、+1営業日に最終精算明細書をお送りいたします。
決済時期が近づいたら、メールをこまめにご確認ください。
（イメージ例）
- 「クラウドファンディング、予約注文（国内限定）」のように、精算金の一部を前もって受け取りたい場合は、事前精算サービスにお申し込みいただけます。
事前精算サービスは、申請後に承認が完了したプロジェクトに限り、精算金の60％（2024年9月1日以前に提出された「クラス」「電子書籍」カテゴリーの場合は20％）を事前に受け取ることができるサービスです。（詳細はこちら） - 明細書が送付された後、2営業日が異議申立期間となります。 最終精算明細書に不備があると思われる場合は、この期間内に以下のメールアドレスへ異議申し立てを行うことができます。
- 異議申し立て用メールアドレス：info@wadiz.kr
- 異議申し立て用メールアドレス：info@wadiz.kr
- 明細書に不備がなく、メイカー様からの異議申し立てがない場合、5営業日以内の月・水・金曜日に最終精算金額が支払われます。（ただし、プロジェクトのキャンセルなどの問題が発生した場合は、支払いが保留されることがあります。）
精算金が支払われると、メイカー様の携帯電話に通知メッセージをお送りします。
- もし通知メッセージが届いていない場合は、メールボックスをご確認ください。精算金の申請内容や必要な書類に不備がある場合は、個別に案内を差し上げています。
2) 必ず税務申告を行ってください！
精算金を受け取ると、基本的に法人税法、所得税法、付加価値税法などの関係法令に基づき、税金の申告と納付を行う必要があります。ただし、代表者の種類やプロジェクトの性質によって適用される関係法令が異なるため、正確なご案内には限界があります。そのため、税務担当者や専門の税理士にご確認の上、税金を納付してください。
2. 精算の必須条件：発送情報の入力
リワードを発送した場合は、次の手順に従ってメイカー Studioで発送情報を入力してください。どのプロジェクトでも、発送情報を入力して初めて次のステップに進むことができます。
- メイカー Studio > 発送・返金管理タブ > Excel一括発送処理または発送情報の入力
▶参考： リワードを発送しました。発送処理はどのように行えばよいですか？
3. 税務請求書の発行基準日
最終精算金は、返金金額に加え、wadizの手数料が差し引かれて支払われます。最終決済が完了した金額のうち、wadizの手数料分のみがwadizの売上となるため、メイカー様へ請求書を発行することで証明を行っています。
wadizのサービス手数料は、大きく分けて仲介手数料、付加税料、カード決済（PG）代行手数料の3種類に分かれます。 これらのサービス手数料はそれぞれ性質が異なるため、税金計算書の発行日にも違いがあります。wadizは、手数料確定日を基準に3営業日後に税金計算書を発行しています。
それでは、各手数料の確定日がいつなのか見てみましょう。
- 仲介手数料＆付加手数料 （基本手数料、もうすぐ公開、PDコンサルティングなど）
購入確定月の末日に手数料が確定し、税計算書の発行日は、購入確定件を月ごとに集計して翌月10日以内に発行されます。 - カード決済（PGなど）代行手数料
最終精算金の支払日に確定
ここでちょっと待ってください！wadizに税金計算書を発行してはいけません。その理由が気になる方は、次の記事をご確認ください。
> 請求書の発行はどのように処理すればよいですか？
売上は「その他（正規の領収書発行分以外）」の売上として申告してください。
- 売上計上（確定）時点：リワードの発送および返金がすべて完了した時点
- 売上計上対象：決済完了総額－返金された決済額
- 売上証明資料：
最終精算明細書および
Maker Studio > 発送・返金管理 > 「参加者情報のダウンロード」から確認できるリワード提供／参加履歴をご参照ください。
4. よくある質問
1) 返金
- 返金した後、請求書を修正する必要がありますか？
はい、売上が減少するため、売上申告内容を修正するか、請求書を修正する必要があります。この過程で、仲介手数料は契約に基づき返金されませんが、決済代行手数料はメイカー様に返金されます。
- 個別のリワードの達成金額の一部のみを返金することは可能ですか？
可能です。ただし、クラウドファンディングプロジェクトの場合、事前に案内された返金不可事由がある場合は、サポーターが返金を申請することはできません。詳細については、wadizサービスの返金ポリシー（リンク）をご参照ください。
2) 手数料および精算
- 支援金にも仲介手数料はかかりますか？
支援金もwadizプラットフォームを通じてサポーターから集められた金額であるため、仲介手数料が適用されます。
- 仲介手数料の基準額はどのように算定されますか？
（最終決済完了金額－送料の合計）に仲介手数料率を乗じて算定します。
- カード決済手数料の基準金額はどのように決まりますか？
（最終決済完了金額－ポイント＆クーポン決済分）に、カード決済代行手数料（3％、VAT別）の率を乗じて算定します。
返金が発生した場合、返金金額のうちポイント・クーポン決済分を差し引いたカード決済の取消分について、決済代行手数料を返金いたします。
- 案内された手数料率とは異なる手数料率が適用されているようです
「メイカー Studio」＞「手数料・精算管理」タブで確認できる手数料は、VATを含まない手数料率です。精算時にはVATを含む手数料率が適用され、精算明細書ではVATを含む手数料率をご確認いただけます。
3) メイカー情報の変更
- 精算金を受け取る口座を変更したいのですが
口座情報（銀行名、口座名義人、口座番号）と通帳のコピーを info@wadiz.kr로 までお送りください。
（同一のメイカー（同一法人または同一代表者／個人事業主）の口座への変更のみ可能で、第三者の口座を決済口座として設定することはできません。）
- 事業者代表者の変更および商号の変更
- 法人事業者のメイカー様は 変更事実が記載された法人登記事項全部証明書1部と公文書、変更後の通帳の写しを
- 個人事業主のメイカー様は 新しい商号が登録された事業者登録証、変更後の銀行口座の写しを
info@wadiz.kr로 までご提出ください。
事業者名／法人名と口座名義人は一致している必要があります。
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「決済を完全マスター」シリーズ
- [決済完全攻略] #1. クラウドファンディング編
- [決済完全攻略] #2. 予約注文編