众筹·预购
[发送·退款指南] 众筹·预订的奖励发送及退款处理方法一览。
查看发送处理方法和退款方法及政策。
🚚 奖励发送
| 发送前 | 发送后 | 发送延迟 |
|---|---|---|
| 奖励发送前确认支持者联系方式 | 奖励 '单独发送' 处理 | 奖励 '发送准备中' 使用 |
| 奖励 '批量发送' 处理 | 奖励发送延迟时向支持者通知 |
⚠️退款政策及进行方法
| 处理退款 | 退款政策 |
|---|---|
| 支持者申请了退款。我如何确认和处理? | 众筹·预订退款政策是什么? |
| 查看最新版本的退款政策 |
- 完成产品·服务发送后，请务必在 创作者工作室的 [发送·退款管理]中输入发送信息。
